الانتخابات التمهيدية لعام 2020: استبيانات مرشحي مقاطعة ريفر الهندية

في شهر يونيو بدأنا نطلب من المرشحين ملء استبيانات لمساعدتك على فهم اختياراتك في بطاقة الاقتراع.

خططت هيئة التحرير لدينا لإجراء مقابلات مع المرشحين في شهر يوليو للسباقات التي سيكون لها صاحب منصب جديد مفترض بناءً على الانتخابات التمهيدية في 18 أغسطس. خططت هيئة التحرير للنظر في تقديم توصيات في تلك السباقات.

خريج مدرسة فيرو بيتش الثانوية خريج كلية إنديان ريفر ستيت درجة AA، التحق ببرنامج التعلم عن بعد في جامعة ولاية نيويورك في نيويورك في مجال السلامة العامة

عملت في الشركات العائلية منذ أن كان عمري 12 عامًا، مثل Vero Beach Ice and Storage، وBlue Crystal Water، وEarman Oil Co.، وCourtesy House Auto/Truck Stop، وEarman's Garden Feed and Hay.

أنا أرشح نفسي لمنصب لرد الجميل لهذا المجتمع الذي قدم الكثير لي ولعائلتي منذ عام 1928. كوني مقيمًا مدى الحياة، أعرف أين كنا وأريد المساعدة في التأكد من أننا نعرف أين يجب أن نذهب وكيف للوصول إلى هناك بشكل صحيح لإفادة الجميع. لقد ترشحت لنفس المنصب منذ 4 سنوات وخسرت في سباق متقارب أمام شاغل المنصب الحالي. مباشرة بعد تلك الانتخابات، اتصل بي العديد من الأشخاص باستمرار وسألوني عما إذا كنت سأترشح مرة أخرى، فرفضت. استمر هذا، ثم بعد بعض الإجراءات والتصويتات التي قام بها المفوض الحالي بشأن قضايا مثل بحيرتنا وتكلفة التأمين الصحي بالمقاطعة والعديد من القضايا الأخرى، قررت في أغسطس الماضي متابعة هذا المقعد مرة أخرى، لإعادته إليكم، يا مواطني هذا المقاطعة والمنطقة رقم 3.

في الوقت الحالي، يجب أن يكون تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على اقتصاد المقاطعة والشركات والمالية في المقاطعة. هل ستكون التأثيرات طويلة أم قصيرة المدى؟ دعونا نأمل على المدى القصير، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين اتخاذ قرارات صعبة وسأكون قادرًا على اتخاذ تلك القرارات الصعبة على أساس المصلحة الفضلى لمقاطعتنا بأكملها.

تتمثل المشكلات الأخرى بخلاف فيروس كورونا في معالجة جودة المياه وصحة البحيرة، والتأكد من أن النمو "ذكي" ومدار بشكل صحيح، وإيجاد طريقة لجعل التأمين الصحي للموظفين والمتقاعدين في متناول الجميع وأن مسؤولي السلامة العامة لدينا لديهم ما يلزم الموارد التي يحتاجونها.

ولكي ندخل في صلب الموضوع مباشرة، يا خصمي، فإن اللجنة الحالية جعلت من نفسه غير فعال على الإطلاق كمفوض. لا يمكنه الحصول على صوتين إضافيين على أي مبادرة يحاول تنفيذها، لذا من الناحية الفنية تعمل لجنتنا بنسبة 80%. لن أسعى للحصول على أصوات أو أتخبط في القضايا وسأفعل ما أقوله لأنك ستعرف موقفي من هذه القضايا. سأكون مستمعًا جيدًا وسأجعل مخاوفك أولويتي. أنا لا أفعل هذا من أجل الحصول على راتب أو مكاسب شخصية ورضا، ولكن لتعزيز خدمتي. أنا أؤمن أيضًا بحدود مدة ولاية المسؤولين المنتخبين، حيث يجب أن تكون المناصب العامة خدمة وليست مهنة.

شغل منصب عضو مجلس الإدارة وعضو اللجنة التنفيذية في NESARC. التحالف الوطني لإصلاح الأنواع المهددة بالانقراض.

محامي بحيرة النهر الهندي: عضو مؤسس في مجلس إدارة "STIRLEN" Save the Indian River Lagoon Estuary Now, Inc. a 501c3. تقوم STIRLEN بتتبع المشاريع التجريبية بسرعة للمساعدة في استعادة واستعادة بحيرة Indian River Lagoon.

الوباء يهدد صحتنا واقتصادنا. وبوصفي مفوض المقاطعة، فقد عملت بشكل وثيق مع إدارة الصحة بالمقاطعة، ومدير المقاطعة، والشركات المحلية، والمنظمات غير الربحية بالمنطقة لمواجهة هذا التحدي. إنني أركض لمواصلة العمل من أجل إيجاد حلول للمشاكل التي تطرحها هذه الآفة مرة واحدة في العمر. تتطلب حالة الطوارئ مثل تلك التي نواجهها الآن فهمًا للقضايا والخبرة عندما يكون هناك الكثير من الأمور على المحك.

العالم في حالة من الفوضى! يبدو أن كل يوم لديه تحدي جديد. أريد الاستمرار في حماية شريحة من الجنة لدينا. وظيفتي الأولى كمفوض المقاطعة هي التأكد من أن مواطنينا آمنون وآمنون. أقول لك هذا، لن أقوم أبدًا بالتوقف عن تطبيق القانون.

تجميد الضرائب والإنفاق. مثل كل مواطن تقريبًا في مقاطعة إنديان ريفر، من المؤكد أن المقاطعة ستواجه أوقاتًا اقتصادية صعبة. لقد اقترحت سياسة عدم زيادة الضرائب وتجميد الإنفاق عند مستويات العام الماضي. إنني أركض للتأكد من أن الحكومة لن تستمر في طريقها المرح بينما يفقد المواطنون وظائفهم وأعمالهم ومنازلهم وحتى حياتهم.

مراقبة المصالح الخاصة. أحد المخاطر الرئيسية التي نواجهها هو تلبية مطالب بعض نقاباتنا. أنا أركض لتوفير ما هو مطلوب لحماية مواطنينا ولكن ليس لفتح الباب على مصراعيه من خلال منح النقابات إمكانية الوصول المباشر إلى الصندوق العام للمقاطعة. خصمي هو مرشح ذو قضية واحدة يختبئ وراء ماضيه كرئيس سابق حديث للاتحاد الذي يدعمه بشدة بالمال والقوى العاملة. لقد التزم علنًا بتوفير "أي شيء يريدونه ويحتاجونه". هل تريد كارثة مالية؟ إعطاء شيك على بياض لخصمي.

وأرى خلال العام المقبل سلسلة من القرارات ذات الأهمية الخاصة التي يتعين علينا كلجنة التغلب عليها. لديك التزامي الشخصي بالدفاع عن:

1. حماية المجتمع من جائحة كوفيد-19 وتأمين الصحة والسلامة لمواطنينا.

4. القيام بما هو ضروري لمساعدة الشركات على العودة إلى العمل وعودة الأشخاص إلى العمل. لا يمكن لحكومة المقاطعة الاستمرار في زيادة تكلفة الأعمال من خلال اللوائح والروتين والرسوم.

5. لا تنسوا أطفالنا! وبينما نخوض المعارك ونشعر بالقلق بشأن الميزانيات، لا يمكننا أن ننسى مسؤوليتنا تجاه مواطنينا الأصغر سنا. لقد كنت وسأظل مدافعًا مخلصًا عن الأطفال. إن مجلس خدمة الأطفال، والخدمة التطوعية للتبني، والرعاية البديلة مجرد خدش سطح الأشياء اللازمة لمعالجة المجالات المهمة للأطفال والأسر الفقيرة بشكل مناسب. أنا فخور بأن أكون مفوض الأطفال.

الخبرة: لقد كنت مفوضًا للمقاطعة لمدة ثماني سنوات من أصعب السنوات التي واجهتها مقاطعة إنديان ريفر على الإطلاق. لقد هزمنا الركود الكبير والأعاصير. نواصل مكافحة التهديدات التي يتعرض لها بيئتنا والتهديدات التي يشكلها القطار على الصحة والسلامة. نحن الآن نواجه تحديات جديدة وخبرتي مطلوبة للمساعدة في مواجهة تلك التحديات.

خبرة القطاع العام: لدي 40 عامًا من الخبرة كصاحب عمل ورجل أعمال. عندما كنت في التاسعة عشرة من عمري، كنت واحدًا من أصغر الأشخاص الذين اجتازوا اختبار فلوريدا للمقاولين العامين على الإطلاق. لدي مهنة طويلة في فهم التحديات والصراعات التي يواجهها الأفراد في محاولة إدارة الأعمال التجارية. من ناحية أخرى، لن يواجه خصمي أبدًا خسارة في الدخل لأنه كموظف في IRC تقاعد مع حزمة تقاعد نقابية مربحة، لكنه يدعي أنه يعرف ما تمر به العائلات وأصحاب الأعمال الصغيرة.

الولاء: ولائي لسكان مقاطعة إنديان ريفر. باعتباري مواطنًا من الجيل الثالث، فإن حبي لمجتمعي المحلي عميق. هذا هو المكان الذي اخترته لبناء عملي وتربية عائلتي. ما يقلقني هو أن ولاء خصمي الأول هو للنقابة التي كان يشغل فيها منصب الرئيس.

تمثيل الأشخاص بشكل مستقل له اهتمامات خاصة: الاختلاف الآخر هو قائمة المؤيدين الخاصة بي. إن الداعمين لي مدفوعون بالحلول ويفهمون المساهمات التي قدمتها خلال فترة وجودي في اللجنة.

1. أتلقى الدعم من أفراد عملوا بلا كلل في بيع Vero Beach Electric مع FPL. على سبيل المثال، الدكتور ستيفن فاهريتي والعديد من الأشخاص الآخرين الذين أوصلوا عملية البيع إلى نتيجة ناجحة وأنقذوا الملايين من مواطنينا. ومن ناحية أخرى، فإن خصمي مدعوم من قبل الأشخاص الذين عارضوا بيع شركة Vero Electric.

إن خصمي مدعوم من قبل أشخاص حاولوا الحصول على حكومة ميثاق في مقاطعة إنديان ريفر، والتي تسمح لمجموعة مصالح قوية بتعيين مسؤولين بما في ذلك عمدة المدينة.

3. أتلقى الدعم من رواد الأعمال الذين يخلقون فرص العمل ويساهمون بشكل كبير في القاعدة الضريبية المحلية. تتضمن قائمة معارضي المسؤولين الذين أثقلوا الشركات بالرسوم واللوائح المرهقة التي أصبحت قاتلة للوظائف والأعمال.

سأجلب دائمًا النزاهة والاستقلالية إلى مقعد لجنة المنطقة 3. أنا لست رجل "نعم" لمصلحة خاصة. هذا لا يعني أنني لا أتفق مع الناس. بالنسبة لي، ما يعنيه ذلك هو العكس تمامًا، فهو يعني أنني أتوصل إلى استنتاجاتي الخاصة بناءً على ما هو الأفضل للمجتمع بأكمله، وليس فقط لمجموعة صغيرة واحدة. أنا شخص يطرح الكثير من الأسئلة ويبحث في القضايا. لا أقوم بختم العناصر التي تأتي عبر العمولة لمجرد أنني أتعرض للضغوط. من المعروف أنني أقف في وجه المجموعات ذات المصالح الخاصة، وأعمل بجد من أجل الشعب، ولا أنحني أمام الأفراد ذوي النفوذ.

أود أن أشجعك على زيارة موقع الويب الخاص بي لقراءة القائمة الشاملة لإنجازاتي ومبادراتي. خلال فترة ولايتي كنت أعمل بجد لحماية مجتمعنا. على سبيل المثال لا الحصر بعض المجالات:

1. لقد لعبت دورًا أساسيًا في بيع Vero Electric لإنقاذ سكاننا وشركاتنا. يوفر الآن دافعو الأسعار المحلية كل يوم 54000 دولار أو 20 مليون دولار على فواتير الكهرباء المحلية الخاصة بهم.

2. تم تشكيل مجلس Indian River Lagoon لكن مقاطعة Indian River لم تكن عضوًا مصوتًا. لقد قدمت ثلاث محاولات تصويت منفصلة لتأمين مقاطعة إنديان ريفر كعضو مصوت قبل النجاح النهائي. (يتولى مجلس بحيرة النهر الهندي مسؤولية تطوير وتنفيذ خطة مصب بحيرة IRLNEP الوطنية. وهذه الخطة هي خارطة الطريق للمساعدة في استعادة البحيرة واستعادتها.)

3. لقد كانت دراسة Bethel Creek Flushing أحد أهدافي قبل انتخابي. وبعد سنوات من الجهد والدعم المجتمعي، وافقت الولاية على تمويل معهد FIT فلوريدا للتكنولوجيا في ملبورن لإجراء المرحلة الأولى من الدراسة. وقد عادت النتائج الأولية، وهي مشجعة للغاية. تمت الموافقة مؤخرًا على المرحلة الثانية من دراسة التنظيف من قبل الحاكم ديسانتيس في ميزانية الولاية.

نعم. وكما نرى في السوق الحالية، لا يمكن التنبؤ بجميع حالات الانكماش الاقتصادي. كمقاول عام خلال بداية أزمة الإسكان، قمت أنا وشركائي بتوقيع عقود العملاء مع الودائع على العديد من المنازل التي تقدر قيمتها بملايين الدولارات. لقد تخلى العملاء عن التزامهم بالإغلاق وتركونا نتحمل عبء قروض تمويل البناء. لقد جعلتني هذه التجارب مفوضًا أكثر حكمة، لأنني حلت مكان أصحاب الأعمال الذين يعانون في ظل ظروف السوق الحالية.

بكالوريوس في المالية - كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا، وماجستير في إدارة الأعمال من جامعة نورث وسترن

رئيس مجموعة الدخل الثابت – مجموعة الطليعة (أدار فريق استثمار عالمي مكون من 125 شخصًا مسؤولين عن استثمار 750 مليار دولار من أصول السندات وأسواق المال) 2003-2014

مدير أول للمحفظة - مجموعة فانجارد (أدار مجموعة متنوعة من صناديق أسواق المال والسندات التي تستثمر في سندات الخزانة والشركات والسندات السيادية والبلدية) 1981-2003

منذ اللحظة التي قمت فيها أنا ونانسي، زوجتي منذ 42 عامًا، بجعل مقاطعة إنديان ريفر موطنًا لنا، وجدنا مجتمعًا ترحيبيًا. سألت نفسي كيف يمكنني رد الجميل لزملائي المواطنين لجعله مكانًا أفضل للعيش فيه. أدركت أن الحكومة المحلية لها تأثير هائل على حياتنا، أكثر بكثير من تأثير حكومة الولاية والحكومات الفيدرالية التي تحصل على كل وسائل الإعلام. قررت أن أستفيد من المعرفة التي اكتسبتها من العمل لمدة 36 عامًا في مجال إدارة الاستثمار، وخاصة التمويل البلدي، لمساعدة الحكومة على تقديم خدماتها بشكل أكثر فعالية وكفاءة من حيث التكلفة. من السهل الجلوس على الهامش والشكوى. إنه عمل كثير أن نشمر عن سواعدنا ونكون جزءا من الحل. وكما ترون من قائمتي للمشاركة المجتمعية والإنجازات في الحكومات المحلية (كل ذلك دون أي تعويض) فقد سلكت طريق العمل الجاد. أعتقد أنه، عندما يكون ذلك ممكنًا، قم بإجراء التحليل باستخدام الأرقام والحقائق الصعبة. أحد أقوى الأشياء التي يمكنك أخذها في اجتماع الحكومة هو جدول البيانات.

الأولوية الأولية القصوى هي التعامل مع تأثير الوباء على سكان المقاطعة واقتصادها ومواردها المالية الحكومية. من غير المحتمل على المدى القريب أن يكون هناك علاج معجزة يبطل آثاره أو لقاح فعال (آمل أن أكون مخطئًا في هذه النقاط) لذا ما هي الخطوات التي يجب أن تتخذها المقاطعة بالتعاون مع المجتمع الطبي والجهات الأخرى؟ الخبراء لحماية مواطنينا وإعادة اقتصادنا إلى العمل مرة أخرى. وتشكل الصعوبات الاقتصادية عنصرا رئيسيا في هذا المرض الذي يجب معالجته. تأثرت الموارد المالية للمقاطعة بالانخفاض الحاد في إيرادات ضريبة المبيعات وعائدات ضريبة السياحة. بالإضافة إلى ذلك، من المحتمل أن تنخفض المساعدات المقدمة من حكومات الولايات والحكومات الفيدرالية. والسؤال هو ما مدى مؤقتة هذا. يجب تحليل هذا الوضع بعناية فائقة.

هناك ثلاثة أشياء تميزني عن خصومي في هذا السباق: مهاراتي، وأخلاقيات العمل، وسجل الإنجازات. إن مهارات التحليل المالي التي اكتسبتها خلال 36 عامًا من إدارة مئات المليارات من الدولارات من أموال الآخرين تمنحني الدعم في ضمان استخدام أموال دافعي الضرائب بكفاءة لتقديم الخدمات الحكومية الأساسية. أتمتع بأخلاقيات عمل قوية للغاية كما يتضح من جميع المجالس واللجان الحكومية التي عملت فيها. يتواصل معي المسؤولون الحكوميون للعمل في تلك المجالس، وأنا أفعل ذلك عن طيب خاطر لجعل المقاطعة مكانًا أفضل للعيش فيه. والأهم من ذلك أنني قمت بهذه الخدمة الحكومية دون أن أتلقى أي تعويض.

أخيرًا، لدي سجل حافل بإنجاز الأمور. لقد منحتني جمعية دافعي الضرائب في إنديان ريفر جائزة "أفضل محافظ مالي للعام" في عام 2018 "تقديرًا لجهودك لتوفير أموال دافعي الضرائب لجميع مواطني مقاطعة إنديان ريفر". ثلاثة أمثلة على الإنجازات: #1 – باعتباري عضوًا في مجلس مدينة إنديان ريفر شورز، اقترحت بيع الممتلكات الفائضة المملوكة للمدينة (سعر البيع 4.6 مليون دولار). لقد أقنعت المجلس باستخدام الأموال لتمويل صندوق معاشات السلامة العامة وصندوق استحقاقات ما بعد التوظيف الأخرى (OPEB) بالكامل (الذي يمول مزايا الرعاية الصحية للمتقاعدين في المستقبل) بدلاً من إجراء تخفيض ضريبي لمرة واحدة كما أراد عضو آخر في المجلس. النتائج: تم تمويل صندوق التقاعد حتى نهاية السنة المالية 2019 بنسبة 107%، وتم تمويل صندوق OPEB الاستئماني بنسبة 142%. لقد تمكنا من خفض مساهمات المدينة المستمرة في هذين الصندوقين مما أدى إلى خفض معدل ضريبة الأملاك في المدينة بنسبة 19%. #2 – عملت كرئيس للجنة التدقيق التابعة لمجلس مدارس مقاطعة إنديان ريفر. استنادًا إلى المعلومات التي جمعتها فيما يتعلق بتعويض محامي مجلس إدارة المدرسة في المقاطعات الأخرى، أوصينا بطرح عقد محامي مجلس إدارة المدرسة (الذي يدفع حاليًا 264000 دولارًا أمريكيًا سنويًا بالإضافة إلى النفقات) لتقديم عطاءات لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا توفير أموال المنطقة التعليمية لاستخدامها في تعليم الطلاب. وهذا ما يحدث الآن. #3-اقترحت طرقًا لـ FDOT لتسريع عملية الإخلاء من الإعصار باتجاه الغرب على طريق الولاية 60 بالقرب من فلوريدا تورنبايك والتي يتم تنفيذها الآن.

القيادة فلوريدا، حجر الزاوية الصف السابع والثلاثون، 2019 جامعة ولاية نيويورك في ألباني، بكالوريوس، مع مرتبة الشرف، 1974

جائزة الرئيس لعام 2020، جمعية Pelican Island Audubon، لتحويل المناظر الطبيعية في City Hall من العشب العشبي إلى الحدائق المطيرة والنباتات المحلية والصديقة لفلوريدا.

قبل انتخابي للمنصب العام، قضيت حياتي المهنية في القطاع الخاص. الخبرة التنفيذية كمدير لترويج المبيعات على المستوى الوطني (Sterling Optical NYSE). منصب عالي الضغط وقائم على النتائج بميزانية كبيرة وموظفين.

أول مدني يتم انتخابه لعضوية المجلس. تم التصويت عن طريق العضوية العامة . ولم يكن هناك شرط لانتخاب مدني.

جائزة الرئيس لعام 2020، جمعية Pelican Island Audubon، لتحويل المناظر الطبيعية في City Hall من العشب العشبي إلى الحدائق المطيرة والنباتات المحلية والصديقة لفلوريدا.

تأمين التمويل لبرنامج فنون المحاربين القدامى (2019) وبرنامج الفنون في مدرسة فيلسمير الابتدائية (2016) خلال فترة دراستي.

لا شيء يعلو على التمثيل الحقيقي لإرادة الشعب وحماية مصالحه. إن تولي منصب عمدة المدينة وتولي منصب منتخب محلي هو أفضل وظيفة في حياتي. إن الحصول على المركز الأول في الانتخابات العامة لعام 2016 لمجلس مدينة فيرو بيتش ثم المركز الأول مرة أخرى في الانتخابات العامة لعام 2018 هو شرف عظيم. أشكر كل فرد خصص وقتًا للإعلان عن إرادته. لقد منحتني التفويض والثقة التي تأتي معه. لن أنسى أبدًا أن كل القوة تأتي منك.

منذ عام 2016، عندما أصبحت أول امرأة على الإطلاق تبدأ فترة ولايتها في مجلس المدينة كعمدة في تاريخ فيرو بيتش الممتد لـ 100 عام، كنت أرتدي بفخر شارة اسمي الرسمية كل يوم في كل مكان أذهب إليه. لقد ساعد هذا العمل البسيط في تشجيع الناس على التحدث معي في أي وقت وفي أي مكان حول أي شيء يدور في أذهانهم. إنه يبقيني على اتصال بآمالهم وأحلامهم، وكذلك مخاوفهم واهتماماتهم بشأن مجتمعنا.

يمكن للناس أن يخرجوا مني وهم يعلمون أن لديهم إمكانية الوصول المباشر إلى الحكومة المحلية. أن أفكارهم ومشاعرهم مهمة وسيتم أخذها في الاعتبار في عملية صنع القرار. إنه ليس حدثًا لمرة واحدة؛ إنها بداية العلاقة. وأدعوهم إلى الاتصال بي في أي وقت. أنا أعتبر الحكومة المحلية ودوري فيها بمثابة شراكة مع الشعب. ثقة مقدسة. لا ينبغي أن يكون هناك حكام من الأعلى. إن وجود زعيم شعبي على اتصال بالشعب أصبح اليوم أكثر أهمية من أي وقت مضى. أنا أسعد بالناس. أنا أستمتع بحل المشكلات. إنني محظوظ بالشجاعة التي تمكنني من التعمق في البيانات الضرورية ثم اتخاذ موقف بناءً عليها، كما أتمتع بنعمة بناء الشراكات التي تعزز تلك المواقف لصالح الجميع. لهذا المزيج من العزيمة والنعمة، أشكر والدي.

عاش والداي الراحلان في مرتفعات فيرو بيتش. خدم والدي لفترات منتخبة كرئيس وأمين صندوق لجمعية مالكي العقارات في فيرو بيتش هايلاندز. ودعا الحروف في لعبة البنغو الخاصة بهم! نعم كان يحب الناس كما أفعل أنا. عملت والدتي كمتطوعة في مستشفى Indian River Memorial Hospital في متجر التوفير الخاص بهم لمدة عشرين عامًا. أنا فخور بخدمتهم لمجتمعنا وأشكرهم على المثال الجيد الذي قدموه. لقد أحبوا فيرو. أسفي الوحيد هو أنهم لم يعيشوا لرؤيتي عمدة.

"ولكن كيف تمكنت الأطراف من تنظيم خروج فيرو بيتش من وكالة الطاقة البلدية في فلوريدا (FMPA)، وهو التحدي الذي أدى على مدى عقود إلى عرقلة المحاولات السابقة للتوصل إلى اتفاق؟ وكان المفتاح لتسهيل المفاوضات هو أن المدينة والوكالة شهدتا تغييرات في القيادة في عام 2016.

انتخبت فيرو بيتش لورا موس رئيسة للبلدية بتفويض لتنفيذ بيع مرافقها، وهي قضية كانت على دراية بها منذ وقتها في لجنة المرافق بالمدينة. وقال موس وويليامز (الرئيس التنفيذي لشركة FMPA) إنهما قررا في بداية المحادثات أن ينظر كل منهما إلى الآخر كشركاء، وليس كأعداء. تحدث كل من ويليامز وموس عن رغبتهما في توضيح الأمور، من الناحيتين الموضوعية والأسلوبية. وقال موس: "إنك تحرز تقدماً من خلال التواصل الجيد وحسن النية". ومن خلال وجهات نظر جديدة ونهج تعاوني، توصلت الأطراف إلى حل سريع.

ملحوظة: المقال كاملاً، "كيف تحولت صفقة FPL-Vero من "الحرب" إلى "هبة من الله"، أعيد طبعه بإذن من وكالة ستاندرد + بورز العالمية لاستخبارات السوق على موقع voicelauramoss.com"

بناء علاقات عمل جيدة وشراكات جديدة بين لجنة المقاطعة وسكان المقاطعة والبلديات والشركات والمنظمات غير الربحية والكنائس، من أجل تعزيز وحماية إحساسنا بالمجتمع والجمال الطبيعي لهذا المكان.

يمكن لعلاقات العمل الجيدة والشراكات الجديدة أن توفر أساسًا متينًا لوجهات نظر جديدة ونهج تعاوني لحل المشكلات، حتى تلك التي طال أمدها.

راجع ردي على السؤال السابق كمثال، بيع شركة Vero Electric لشركة FPL. تفضل بزيارة موقع voicelauramoss.com للاطلاع على مقال S+P Global Market Intelligence، "كيف تحولت صفقة FPL-Vero من "الحرب" إلى "هبة من الله" واصفًا إياها.

ستتغير الميزانيات وقد تنشأ مشكلات جديدة في السنوات الأربع المقبلة. تشمل المشكلات التي تواجهنا حاليًا سلامتنا وأمننا فيما يتعلق بتهديد فيروس كورونا، وبنيتنا التحتية القديمة، ونمونا الاقتصادي، وقابليتنا للبقاء كموطن للطبقة المتوسطة المجتهدة، وصحتنا البيئية، وأطفالنا، والمشردين والأقل حظًا، وغيرها من الأمور المهمة مثل التفاوض بشأن تدابير السلامة المثلى فيما يتعلق بالقطارات عالية السرعة التي من المتوقع أن تسافر عبر مقاطعتنا.

يجب أن تكون الدعاوى القضائية الملاذ الأخير. الفواتير القانونية هي السيناريو الأسوأ. استنفذوا الدبلوماسية قبل أن تفرغوا محافظ دافعي الضرائب. إن التاريخ الحالي للمقاطعة فيما يتعلق بالدعاوى القضائية مخيب للآمال، على أقل تقدير. على سبيل المثال، يبلغ إجمالي النفقات القانونية المدرجة في الميزانية حتى الآن لإيقاف القطار 3,979,421 دولارًا. القطار لا يزال قادما. وفي الوقت نفسه، وفقًا لقرار الإسكان الميسر الذي تم تمريره بشكل مشترك من قبل مجلسي التخطيط الإقليمي لجنوب فلوريدا وساحل تريجر في أكتوبر الماضي، فإن 51٪ من مقاطعة إنديان ريفر هي شركة ALICE (الأصول المحدودة، الدخل المحدود، الموظفون) وكان من الممكن أن تذهب تلك الأموال التي تم إنفاقها على الدعاوى القضائية الخاسرة طريق طويل نحو حل مشاكلهم أو معالجة أي من القضايا المذكورة أعلاه.

قبل أن أصبح عمدة المدينة، تم إنفاق 335.038 دولارًا أمريكيًا على الدعاوى القضائية (2013-2016) المتعلقة ببيع شركة Vero Electric، إلا أن الأطراف الستة (Indian River County، وVero Beach، وIndian River Shores، وFPL، ولجنة مرافق أورلاندو، وFMPA) رفضت ذلك. حتى للتحدث مع بعضنا البعض عبر الهاتف عندما وصلت على متن الطائرة. يبدو أن سوء النية لا يمكن التغلب عليه، وربما كان من الممكن أن يكون لولا التغيير في القيادة الذي حدث في عام 2016 عندما أصبحت عمدة المدينة وتولى السيد جاكوب ويليامز السيطرة على FMPA. في العام الذي كنت فيه عمدة المدينة، انخفضت الفاتورة القانونية للمقاطعة إلى 880 دولارًا.

ملاحظة: مصدر جميع النفقات هو ircgov.com. راجع موقع voicelauramoss.com لإعادة طبع مقالة S+P Global Market Intelligence، "كيف تحولت صفقة FPL-Vero من "الحرب" إلى "هبة من الله".

عندما أصبحت أول مدني يتم انتخابه لعضوية مجلس إدارة مجلس المحاربين القدامى، قال رئيس مجلس الإدارة مارتن زيكرت: "كمنظمة، نسعى إلى تنويع مجلس الإدارة بأعضاء يتواصلون مع المجتمع بطرق جديدة ويخلقون شراكات جديدة. لورا موس معروفة بقدرتها على القيام بذلك. نحن سعداء لوجودها على متنها. "

3) استخدام الضريبة السياحية لمركز قيادة المنقذين في متنزه شاطئ هوميستون. هذه مسألة تتعلق بالسلامة العامة. أفادت جمعية Vero Beach Lifeguard Association أن الحضور على الشاطئ في مايو 2020 حطم الرقم القياسي للعام السابق مع الزوار.

4) ضم سيباستيان. كان من الممكن أن تسهل المقاطعة تواصلًا أفضل بين الأطراف ربما لتجنب الدعوى القضائية وبعض الاضطرابات التي تلت ذلك.

أول مدني يتم انتخابه لعضوية مجلس إدارة مجلس المحاربين القدامى في مقاطعة إنديان ريفر.

لمزيد من التفاصيل، راجع "كيف تحولت صفقة FPL-Vero من "الحرب" إلى "هبة من الله"، أعيد طبعها بإذن من وكالة استخبارات السوق العالمية التابعة لشركة Standard + Poor على موقع voicelauramoss.com.

الحديث الصغير ليس بالأمر الصغير. يتم توسيع وتعزيز الشعور بالمجتمع مع كل تفاعل جديد.

لدي اثنين من المتدربين حاليا. شابة في المدرسة الثانوية وشاب في الكلية. غير مرغوب فيه. مصادر منفصلة وغير معروفة بالنسبة لي حتى الآن. لقد كانوا يتابعون أفعالي في المجتمع على مدى فترة من الزمن وطلبوا أن يكونوا جزءًا من حياتي كنائب عمدة ومرشح للجنة المقاطعة ليتعلموا مني. كلاهما مهتم بالعلوم السياسية. كل منها هو فرحة بالنسبة لي.

في عام 2014، حصلت على 19,147 (46%) من الأصوات لمنطقة المستشفى، المقعد 2. أول سباق لي كان قريبًا بما يكفي لإثارة شهيتي للمزيد. لقد كان أمرًا مثيرًا للغاية، ومنحني فرصة مقابلة جميع أنواع الأشخاص في جميع أنحاء المقاطعة وتكوين صداقات لا أزال أعزها إلى اليوم. بالمناسبة، هذه هي الطريقة التي ينتهي بها الأمر بامرأة من فيرو بيتش في مجلس إدارة جمعية مجتمع روزلاند، في حال كان أي شخص يتساءل.

للحصول على تفاصيل حول السمات المميزة، يرجى الاطلاع على الردود السابقة. لا يتمتع أي من خصومي بالإنجازات ولا بعمق الخبرة أو المشاركة في المجتمع التي أظهرتها لسنوات.

25 عامًا من الإدارة – العميد، مساعد المدير، مدير مدرستين إعداديتين ومدرسة ثانوية واحدة، المدير التنفيذي للمدرسة الثانوية

5 سنوات في جمعية فلوريدا الثانوية الرياضية - مساعد المدير التنفيذي لألعاب القوى والمدير التنفيذي المساعد للخدمات الإدارية

العمل التطوعي السابق — مدرب كرة قدم، مؤسسة Habitat for Humanity، ميسر للمجموعات المدنية، مهرجان St. Helen's Harvest، رئيس لجنة United Way لمنح التعليم، متطوع Relay for Life، فريق الوالدين لكرة القدم وMight Mites البيسبول

أنا أترشح لأنني أهتم بهذا المجتمع والمنطقة التعليمية، والأهم من ذلك أنني أعرف هذا المجتمع.

أفضل شيء يمكن أن يفعله المجتمع لجميع طلابه هو منحهم نظامًا مدرسيًا رائعًا. نريد التأكد من أن خريجي النظام مواطنون منتجون ومسؤولون. سواء توجهوا إلى الكلية، أو انضموا إلى القوات المسلحة، أو انضموا مباشرة إلى سوق العمل، فإننا نريدهم أن يكونوا ناجحين.

أظهرت الأبحاث أن المعلم له التأثير الأكبر على الطالب فيما يتعلق بإنجازات الطلاب ومكاسبهم - إذا أردنا طلابًا مسؤولين ومنتجين، فنحن بحاجة إلى توظيف معلمين رائعين والاحتفاظ بهم.

عند انتخابي في نوفمبر، سأتأكد من سلامة طلابنا وأمنهم في المدرسة - على الأرجح سنظل نتعامل مع صحة طلابنا فيما يتعلق بكوفيد 19. سيكون من الصعب على المدارس مراقبته باستمرار، ولكن كعضو في مجلس الإدارة سيفعل ذلك العمل بشكل وثيق مع المشرف للتحقق من الحالة والتواجد لدعم مدارسنا بشأن ما يحتاجون إليه.

أيضًا، التأكد من أن جميع مدارسنا مؤمنة فيما يتعلق بالسلامة والبنية الجسدية لمدارسنا وكذلك الصحة العقلية لطلابنا. لقد تعامل طلابنا مع الكثير هذا الصيف، وكذلك طلابنا الأمريكيين من أصل أفريقي أكثر من ذلك. أريد أن أكون جزءًا من مجلس إدارة المدرسة حيث ندرك ما يحتاجه جميع طلابنا.

لقد مشيت في الطريق، ولدي سجل طويل من الخدمة العامة يعترف به العديد من أفراد المجتمع.

أنا مناصرة للطلاب، وقد أظهرت قدرتي على العمل مع جميع شرائح مجتمعنا، وليس قسمًا واحدًا فقط. أنا منشئ الإجماع ولاعب الفريق. والأهم من ذلك أنني سأقوم بواجباتي المنزلية. جداول أعمال مجلس الإدارة طويلة لكنني سأقوم بواجباتي.

أعرف وأفهم قواعد مجلس الإدارة ومسؤولياته ولن أخوض في مجالات أخرى. يدير المشرف المنطقة والمجلس يرشده ويحاسبه.

معد معتمد للضرائب الفيدرالية والولائية من مصلحة الضرائب الأمريكية؛ جامعة كامبريدج، المملكة المتحدة (درس إدارة الأعمال الدولية في الخارج) عام 2000؛ جامعة شمال جورجيا (درس إدارة الأعمال، تخصص في المحاسبة) 1997-2000؛ جامعة كنتاكي، 1990-1994

مزود الإشراف والتنفيذ لأنظمة معالجة الدفع لشبكات التلفزيون في المنزل

مدير العلاقات الخارجية مع البائعين والمؤسسات المالية للشركات بملايين الدولارات

مؤسسة Christian Family Builders، مزود موارد التبني والحضانة ورعاية الأيتام والمؤسس المشارك لـ 501c3، 2008 حتى الوقت الحاضر

إن نظام المدارس العامة هو نظام مقاوم للتغيير، ولكن مع القيادة العظيمة لا يتعين علينا أن نكون مثل المناطق التعليمية الأخرى. يمكننا أن نكسر الأعراف التي تعيقنا وأن نكون منطقة رائعة ذات تفكير مبتكر. منذ مايو 2019، تتجه SDIRC في اتجاه جديد ومن المثير للغاية أن تكون جزءًا من إحداث التغيير. والآن، تحت قيادة المنطقة الجديدة، نحن في طريقنا لنصبح أفضل 10 مناطق تعليمية في الولاية.

لقد أمضيت سنواتي الثلاث الأولى في مجلس إدارة المدرسة في تحدي الوضع الراهن، والتشكيك في الميزانية، ووضع القضايا في المقدمة فيما يتعلق بسوء الإدارة الذي يحدث خلف الكواليس.

خلال الفترة القصيرة التي أمضيتها في منصبي، كان تعليمي وخبرتي المهنية بمثابة رصيد بالغ الأهمية لمجلس مدرسة مقاطعة إنديان ريفر. أنا أفهم الآليات التي تخلق منطقة مدرسية تعمل بشكل جيد. أدرك أن الإدارة السليمة واتخاذ القرارات المالية الذكية هي التي تقود أي منظمة. لقد عملت بجد لوضع كل دولار متاح في الفصول الدراسية وخدمات الطلاب من خلال تحديد الإنفاق المسرف في الميزانية.

خلال فترة ولايتي، اتخذت قرارات صعبة وحاسمة للدفاع عن الميزانيات والاستراتيجيات والخطط المسؤولة ماليًا وعمليات التنفيذ والبروتوكولات، والاحتفاظ بالموظفين المتميزين وتوظيفهم لأن الأمر يتطلب عمل كل هذه المجالات معًا جنبًا إلى جنب من أجل التركيز على سد فجوة الإنجاز و إنتاج النتائج التي يستحقها طلابنا.

أريد أن أحافظ على استمرار الزخم لأننا قطعنا شوطا طويلا كمنطقة في العام الماضي بحيث لا يمكننا العودة إلى طرق الماضي التي لم تنجح.

في الوقت الحالي، يتركز اهتمامي على إعادة فتح المدارس للعام الدراسي 2020-21. لقد استثمر فريق المنطقة قدرًا كبيرًا من الوقت في حل المشكلات والتخطيط لعودة الطلاب في أغسطس. تتضمن جميع خططنا مجموعة متنوعة من الخيارات لاستيعاب وضمان توفير خيارات آمنة للطلاب والعائلات والموظفين وفقًا لاحتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، نحتاج إلى التأكد من أن لدينا جميع وسائل الدعم لتوفير التعلم المفيد في جميع السيناريوهات أثناء تنقلنا خلال العام الدراسي 2020-2021.

هذه مهمة ضخمة. يتطلب توفير مجموعة متنوعة من الخيارات لـ 16000 طالب و2150 موظفًا قدرًا كبيرًا من فهم الإدارة التنظيمية والميزانية الإستراتيجية لتغطية التكلفة الإضافية.

كما يلوح في الأفق التخفيض المتوقع بنسبة 10-20% في إيرادات الدولة للسنة المالية 2021-2022. علينا أن نبدأ الآن بالتحضير لمجالات إضافية من الكفاءة في العمليات من أجل تخفيف الخسارة المتوقعة في الإيرادات.

نحن نمر بأوقات غير مسبوقة، ولكنني واثق من المواهب التي لدينا داخل المنطقة التعليمية أننا سنتجاوز هذه الأوقات الصعبة بينما نواصل طريقنا الجديد للتغيير التحويلي، مع المشرف الجديد.

يعمل معي حاليًا في مجلس إدارة المدرسة ثلاثة معلمين مدى الحياة: اثنان من مديري المدارس السابقين وأستاذ جامعي واحد. سيتم تحديد مقعد المنطقة 5 في أغسطس.

خلفيتي توازن مجلس الإدارة المكون من خمسة أعضاء من خلال تقديم مجموعة متنوعة من التعليم والمعرفة والخبرات. مع وجود أي مجلس إدارة مدرسي يعمل بشكل جيد، فإن الأمر يتطلب أكثر من مجرد الخلفية التعليمية لتحويل المنطقة التعليمية. وسيتطلب الأمر أيضًا اتخاذ قرارات صارمة بشأن الميزانية وطرح الأسئلة الصحيحة لتحدي الوضع الراهن.

بالإضافة إلى ذلك، نحتاج إلى الحفاظ على التوازن في الحفاظ على صوت أولياء الأمور على السبورة. عند إعادة تعييني في نوفمبر المقبل، لن يكون هناك سوى عضو واحد آخر في مجلس الإدارة مع طالب مسجل في المدرسة العامة. لدي طفلان في المدرسة الثانوية حاليًا، وابن يبدأ المدرسة الإعدادية، وحفيدان في المدرسة الابتدائية وابنتي الكبرى خريجة عام 2011.

باعتباري عضوًا في مجلس إدارة المدرسة، لدي خبرة فريدة من نوعها تتمثل في 22 عامًا متواصلاً من إنجاب طفل في النظام المدرسي! علاوة على ذلك، باعتباري أحد الوالدين لأطفال من هذه الأعمار المتنوعة، من غرفة مجلس الإدارة إلى الفصل الدراسي، لدي فهم مهني وشخصي لتأثير قرارات مجلس إدارة المدرسة فيما يتعلق بالسياسة والمناهج الدراسية والميزانية والبرامج الخاصة.

قبل فترة طويلة من الترشح لمجلس إدارة المدرسة في عام 2016، أظهرت أنني أهتم بالأطفال والآباء والمجتمع من خلال ساعات تطوعية لا حصر لها كمدافع عن التعليم على المستوى المحلي ومستوى الولاية. لقد أثبتت بالرشاقة والتصميم أنه عندما يتعلق الأمر بأطفالنا، فإن لدي توقعات عالية.

لقد بدأت رحلتي كمدافعة عن التعليم لأنني كوالدة لم أكن راضية عن جودة التعليم المقدم لأطفالي. والآن، كعضو في مجلس الإدارة، فأنا لست صوتًا لأطفالي فحسب، بل أدافع عن جميع الأطفال في مقاطعة إنديان ريفر للحصول على تعليم عالمي عالي الجودة في القرن الحادي والعشرين.

لدي توقعات كبيرة لجميع طلاب IRC، وسأستمر في الدفاع عن السياسات والمبادرات التي تخدم مصالح الجسم الطلابي المتنوع - من بينهم

متقاعد ولكنه نشط في العديد من مجالس إدارة الشركات والمستشفيات والتعليم. قضيت 33 عامًا في الخدمات المالية حيث شغلت مناصب إدارية تنفيذية في Merrill Lynch وPaineWebber. كنت مديرًا إداريًا لشركة LLP التي قامت بشراء وتطوير مركز ترفيه داخلي بمساحة 150 ألف قدم مربع في نيوجيرسي. كنت الرئيس التنفيذي لشركة تكنولوجيا ثم أصبحت رئيسًا لكلية بابسون وعملت في الفترة من 2001 إلى 2008. لقد ترأست إما اللجنة المالية أو لجنة التدقيق في شركة Blue Cross Blue Shield of MA على مدى 11 عامًا حتى تقاعدي ولكنني واصلت عضويتها في لجنة الاستثمار. أنا مدير أحد البنوك وشركة تكنولوجيا blockchain في بوسطن وأعمل كمستشار أول لبنك استثماري في السوق المتوسطة في مدينة نيويورك وشركتين من شركات رأس المال الاستثماري/PE، إحداهما في Vero Beach.

في مقاطعة إنديان ريفر، كنت عضوًا في مجلس أمناء مدرسة سانت إدواردز (رئيس لجنة التطوير) لمدة 6 سنوات وأعمل حاليًا نائبًا لرئيس مركز إنديان ريفر الطبي (رئيس التدقيق)/مؤسسة مستشفى كليفلاند كلينك إنديان ريفر. لقد تم انتخابي مرتين عمدة لمدينة إنديان ريفر شورز وعملت في الفترة من 2013 إلى 2018. لقد عملت لأكثر من 40 عامًا في مجالس إدارة 4 مؤسسات تعليمية كوصي وأمين/أمين صندوق ورئيس مجلس إدارة (كلية بابسون) الموجودة في فلوريدا وماساتشوستس ونيوجيرسي وفيرمونت. ونتيجة لذلك، أصبح لدي فهم عميق لمهمة المؤسسات التعليمية وشؤونها المالية. كما أعمل حاليًا كأحد أمناء مركز جنوب غرب فيرمونت الطبي.

صرح آرني دنكان، وزير التعليم الأمريكي من 2009 إلى 2015، في خطاب ألقاه في يوم MLK في عام 2011 أن "التعليم هو قضية الحقوق المدنية لجيلنا" وأعتقد أنه لا يزال كذلك. لقد كنت ملتزمًا بالتعليم منذ سنوات عديدة، وأعتقد أن تصنيف المدارس العامة في IRC في أدنى مستويات الولاية هو أمر غير مقبول. نظرًا لخبرتي في التعليم وقدراتي القيادية الواضحة طوال مسيرتي المهنية، سأعمل مع المشرف الجديد وأعضاء مجلس إدارة المدرسة الآخرين لتحسين النتائج لجميع الطلاب ومساعدة المشرف على تحقيق رؤيته لجميع المدارس المتميزة بحلول عام 2025. نظام مدرسي على أعلى مستوى جنبًا إلى جنب مع النظام الصحي الأعلى تصنيفًا في العالم في مجتمعنا، يجب أن يبشر بالخير لمستقبل لجنة الإنقاذ الدولية.

الحصول على موارد مالية شفافة والمساعدة في تخصيص الموارد للمناطق في المنطقة التعليمية حيث يمكن لدافعي الضرائب الحصول على أعلى عائد. وسيشمل ذلك رواتب المعلمين، والتكنولوجيا كأداة لتعزيز التعلم والعديد من الموارد الأخرى لسد فجوة الإنجاز لجميع الطلاب، وخاصة الطلاب الأمريكيين من أصل أفريقي. يجب أيضًا معالجة التخصيص لطلاب ESE واحتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، القيام بأي دور صغير يمكنني القيام به لإلغاء أمر إلغاء الفصل العنصري إذا لم يكن قد تمت إزالته بالفعل.

لدي خبرة في مجالات التمويل والتعليم والقيادة العامة، وهو مزيج غير عادي من شأنه أن يكمل خبرة أعضاء مجلس الإدارة الحاليين. لا أعتقد أن مؤهلات خصمي يمكن مقارنتها بمؤهلاتي. لدي سجل حافل من الإنجازات في كل من القطاعين العام والخاص، وإذا تم انتخابي، فسوف أحمل نفس العقلية والالتزام إلى مجلس إدارة المدرسة والمجتمع.

مدير الموارد البشرية / مدير مكتب الأعمال (على مدى السنوات الثلاث الماضية) في منشأة مساعدة المعيشة، وكذلك صاحب الأعمال الصغيرة على مدى السنوات الـ 25 الماضية. عملت كمدرس قبل انتقالي إلى فلوريدا منذ ما يقرب من 20 عامًا.

تطوعت في مدارس IRC المختلفة 2004 – 2014. رئيسة جمعية Relay for Life (2015، 2016، 2017)، لصالح جمعية السرطان الأمريكية. راقصة "نجمة" مع "الرقص مع نجوم فيرو"، لصالح ائتلاف البداية الصحية - 2017. عضوة ورئيسة سابقة للنساء الجمهوريات في النهر الهندي. عمل في لجنة المنح الدراسية بهذا النادي. تطوع مع وجبات على عجلات لجمعية كبار الموارد. متطوع في مشروع ترميم جدارية نادي الفنون. مدرس مدرسة الأحد في كنيسة خدمات خيمة الاجتماع.

لقد قررت الترشح لمجلس إدارة المدرسة لأنني أهتم بمستقبل هذا المجتمع. لقد شاركت بنشاط مع المجتمع على مدى السنوات الـ 12 الماضية. أنا أم لطفلين التحقت بخمس مدارس تابعة للجنة الإنقاذ الدولية: عامة ومستقلة. لقد كنت متطوعًا في الفصل الدراسي لمدة 10 سنوات. أعرف بشكل مباشر القضايا والتوقعات والمخاوف التي نواجهها هنا. كوني أيضًا مالكًا لشركة صغيرة، سأستخدم خبرتي المالية لاتخاذ قرارات مسؤولة ماليًا. سأستخدم خلفيتي المالية لتشغيل أموال الضرائب الخاصة بك بشكل فعال.

أولاً وقبل كل شيء، أنا أؤمن بتحسين التحصيل الأكاديمي. مرت سنوات قليلة وكانت معظم مدارسنا من النوع A & B. وهذا ليس هو الحال الآن. نحن بحاجة إلى توفير بيئة حيث يمكن لكل طالب تحقيق إمكاناته. تمكينهم من بناء احترام الذات وإعدادهم لتحقيق النجاح. أنا مؤيد قوي للمدارس المهنية حيث يمكنهم تعلم التجارة ومنح الطلاب بديلاً للمسار الجامعي. القضايا الأخرى هي: استعادة التواصل مع أولياء الأمور لضمان المزيد من مشاركة الوالدين. نحن بحاجة إلى العمل كفريق واستعادة العلاقات مع أولياء الأمور والمعلمين؛ الصحة النفسية لطلابنا؛ السلامة الصحية.

أنا مقيم بدوام كامل هنا. أنا وزوجي قمنا بتربية أطفالنا هنا. نحن نعرف IRC، ونعرف هذا المجتمع الذي شاركنا فيه بنشاط على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية. ذهب أطفالنا إلى 5 مدارس IRC. لقد كنت متطوعًا نشطًا في الفصل الدراسي لمدة 10 سنوات. لديّ شهادات في التربية وكان مدرسًا. أنا عامل في مجال الرعاية الصحية. امتلك المعرفة حول مكافحة العدوى وسنستخدمها لضمان سلامة أطفالنا عندما نكون مستعدين لفتح المدارس في أغسطس.

باعتباري موظفًا مخضرمًا لمدة 26 عامًا في مكتب شريف مقاطعة إنديان ريفر (فلوريدا)، فقد اكتسبت خبرة واسعة في مجال إنفاذ القانون والإصلاحيات وإرسال السلامة العامة والإدارة قبل التقاعد برتبة نقيب.

تضمنت مهامي السابقة أدوارًا كمخطط استراتيجي للوكالة، ومنسق للأمن الداخلي، ونائب قائد قسم التحقيقات، ومدير تنفيذ الجرائم الجنائية متعدد الوكالات (وحدة المخدرات)، وملازم الخدمات القضائية، وقائد فرقة المراقبة الموحدة، وملازم العمليات الخاصة مع الإشراف على عمل الوكالة. الطيران، الموارد المدرسية، K9، الوحدات الزراعية والبحرية.

باعتباري ضابط احتياطي متقاعد، ولدي عشر سنوات من الخبرة في الخدمة الفعلية، أنا فخور بأنني وقفت أيضًا في حراسة بلدي لأكثر من 36 عامًا - كجندي احتياطي وبحار يعودون إلى الخدمة الفعلية لمدة ست سنوات في القوات البحرية. العقد التالي لـ 911.

وبصفتي عمدة مقاطعة إنديان ريفر القادم، أعتقد أنني أستطيع إصلاح الوكالة لإظهار الإنسانية والتعاطف مع أولئك الذين نخدمهم، والوقوف جنبًا إلى جنب مع سكاننا ونوابنا لدعم التغيير في الثقافة - باختصار، لأنني أعتقد أننا تستحق الأفضل!

وسوف أقوم بتحويل تركيز سياساتنا وممارساتنا إلى إعطاء الأولوية لقدسية الحياة البشرية مع تنفيذ استراتيجيات لا تؤدي إلى فوارق عرقية.

سأتبع نهجًا يعتمد على البيانات لتركيز الموارد حيث ستحقق على أفضل وجه مهامنا الأساسية المحددة: حماية مجتمعنا ومنع الجرائم وحل المشكلات.

سوف أقوم بجذب أفضل وأذكى الموظفين والاحتفاظ بهم من خلال وضع خطة تنافسية للأجور المتدرجة؛ وعملية عادلة ومتسقة للترقيات والاختيارات لإعادة مكتب الشريف إلى قائمة "أفضل أماكن العمل" في مقاطعة إنديان ريفر.

سأقوم بتخفيض طاقم القيادة الحالي إلى النصف وإلغاء رتبتي رائد ونقيب. سيؤدي عدد أقل من الطبقات الزائدة إلى تمكين مشرفي الخط الأول (المحلفين والمدنيين) والمديرين المتوسطين لدينا من سلطة ومسؤولية أكبر في اتخاذ القرار.

سأقوم بتحويل مكتب عمدة مقاطعة إنديان ريفر إلى وكالة نموذجية تتبع أفضل الممارسات للتعامل مع طلبات السجلات العامة.

وسوف أقدم صورة كاملة عن كيفية إنفاق كل أموال الضرائب، والحد من الزيادات المفاجئة في الإنفاق في نهاية العام، وإعادة الأموال غير المستخدمة إلى دافعي الضرائب.

إلى جانب واجبات الدوريات والتحقيق والمرور التقليدية، بوصفك شريفًا، فأنت مسؤول عن سلامة وأمن السجن؛ ينفذ الأوامر والإجراءات والأوامر للمحاكم؛ توفير إرسال على مستوى المقاطعة 911؛ وتم تعييننا كوكالة إنفاذ القانون الرائدة بموجب خطة إدارة الطوارئ الشاملة في مقاطعتنا.

أنا المرشح الوحيد في هذا السباق الذي يحمل شهادتين مزدوجتين في التصحيحات بالإضافة إلى إنفاذ القانون مع الخبرة التشغيلية لأكون الشريف العظيم التالي في مقاطعة إنديان ريفر.

درجتي ماجستير. حاليا ادرس الدكتوراه. أكاديمية مكتب التحقيقات الفيدرالي الوطنية. مدرسة مكافحة الإرهاب العسكرية. مدرسة أمن العمليات العسكرية. مدرسة المخططين الاستراتيجيين للجيش. عدد لا يحصى من الدورات التدريبية والشهادات في مجال إنفاذ القانون

هناك حاجة جذرية للتغيير في مكتب الشريف، ولا يمكن تحقيقه بسرعة وبشكل دائم إلا من خلال شخص يتمتع بخبرتي ومؤهلاتي. معدلات الجريمة مرتفعة، والشفافية غير موجودة، وفي رأيي، قام الكثير من الأشخاص ببيع ممتلكاتهم لقلة قوية تتمتع بنفوذ كبير على الوكالة. لقد اضمحلت ثقافة المنظمة على مستوى القيادة. تؤدي هذه القضايا إلى تآكل ثقة الجمهور وتخلق ثقافة خطيرة تولد الفساد. إصلاح الوكالات المختلة هو ما أقوم به. يجب أن يتم توجيه قيادة مكتب الشريف نحو القرن الحادي والعشرين من خلال أفضل الممارسات الوطنية. الرتبة والملف ليست مشكلة. إنهم ببساطة بحاجة إلى قيادة مسؤولة وذات خبرة كبيرة.

• إنشاء وتنفيذ نظام للإنذار المبكر للكشف عن السلوك التمييزي المحتمل في ممارسات دوريات الشرطة.

• إنشاء وحدة شؤون مجتمعية جوهرية، ذات رتبة، لحل مشاكل الحياة الواقعية في المجتمع، وليس فقط تأمين الأصوات لانتخابات الشريف القادمة.

• لا تدفع أبدًا أموال دافعي الضرائب للمحامي مرة أخرى لتجنب نشر السجلات التي قد تكون محرجة للوكالة.

• زيادة عدد مديري المستوى الأعلى الذين يقدمون تقاريرهم المباشرة إلى الشريف من أجل مساءلة الإدارة عن تصرفات النواب العاديين، بدلاً من الاستمرار في تآكل معنويات القادة العاديين من خلال إلقاء اللوم عليهم في كل شيء.

• إعادة تنظيم جهود مكافحة المخدرات بشكل كامل من خلال مضاعفة استخدام عملاء المخدرات السريين.

• الاستفادة من برنامج المساءلة الإدارية لمحاسبة جميع القادة عن تقليل عدد عمليات السطو وزيادة معدل الإغلاق.

الخبرة والمؤهلات. في معظم جوانب تطبيق القانون، فإن المرشحين الثلاثة الآخرين مجتمعين لا يتمتعون بالخبرة أو المؤهلات التي أمتلكها. فيما يلي نظرة عامة مختصرة جدًا عن الخبرة والمؤهلات التي لا يتمتع بها أي مرشح آخر:

رئيس شرطة مدينة فيلسمير منذ عام 2013. وقبل ذلك قضيت ما يقرب من 25 عامًا في قسم شرطة فيرو بيتش. غادرت هناك بصفتي نقيبًا والثاني في القيادة لأصبح القائد في فيلسمير. لقد خدمت في دورية موحدة، وK9، وSWAT، والتحقيقات الجنائية، وشغلت مناصب إشرافية وقيادية في كل من أدوار العمليات والدعم. أنا عضو هيئة تدريس مساعد في معهد فلوريدا للتكنولوجيا حيث أعمل كمدرس أساسي للأخلاقيات لبرنامج درجة العدالة الجنائية عبر الإنترنت. أنا مدرس الأخلاق الأساسي في برنامج قادة العدالة الجنائية بكلية إنديان ريفر ستيت وأقوم بتدريس الأخلاق في العديد من البرامج التي تستضيفها رابطة رؤساء شرطة فلوريدا وإدارة إنفاذ القانون في فلوريدا. أنا من قدامى المحاربين في قوات مشاة البحرية والجيش الاحتياطي.

عضو في جمعية رؤساء شرطة فلوريدا (FPCA). عضو اللجنة التشريعية لـ FPCA. عضو ورئيس سابق للجنة المعايير المهنية FPCA. عضو ورئيس سابق لجمعية رؤساء الشرطة والعمدة في ساحل الكنز. رئيس مجلس تدريب منطقة FDLE XI في IRSC. عضو ورئيس سابق للمائدة المستديرة التنفيذية لمقاطعة إنديان ريفر. عضو في فريق عمل Treasure Coast للمواد الأفيونية والرئيس السابق للجنة الفرعية للسلامة العامة التابعة لها. عضو ومؤسس مشارك لفريق عمل مجتمع Fellsmere (FACT). عضو في شبكة العمل المجتمعي Moonshot (MCAN). عضو في نادي التبادل Fellsmere. معلمه، الإخوة الكبار والأخوات الكبار في مقاطعتي سانت لوسي وإنديان ريفر.

أنا أترشح لمنصب عمدة الشرطة لأن لدي رؤية للعمل الشرطي في مقاطعة إنديان ريفر تتضمن تعاونًا أكبر مع المجتمع؛ التعاون القائم على فرضية أن الجريمة هي مشكلة اجتماعية ويجب علينا جميعا أن نعمل معا إذا أردنا الحد من الجريمة وتحسين نوعية حياتنا. أنا أركض أيضًا لمعالجة الثقافة التنظيمية المختلة في مكتب العمدة والتي نتجت عن أسلوب القيادة الذي يقدر الولاء الشخصي على الموهبة والقدرة. أسلوب لا يعالج بشكل مناسب التناقضات في الرواتب أو يجعل الفرص متاحة لجميع الأعضاء بطريقة عادلة ومحايدة ومتسقة. لقد أدى أسلوب القيادة هذا إلى إبعاد العديد من الأشخاص المتميزين وأدى إلى انخفاض الروح المعنوية وسوء الخدمة. لقد فقد الكثير من أفراد المجتمع الاحترام والثقة بمكتب عمدة المدينة.

لمعالجة التحديات العديدة التي تواجه مجتمعنا ومهنة إنفاذ القانون ككل. إن فيروس كورونا (COVID-19)، وإصلاح العدالة الجنائية، والتهديد الإرهابي يتصدر القائمة، ولكن يجب علينا أيضًا أن نستمر في التركيز على القضايا العديدة التي لا تزال تتطلب اهتمامنا: الجريمة، والمخدرات، والمخاوف المرورية، والصحة العقلية، وزيادة عدد السكان المشردين. هذه كلها أولويات قصوى ولكن لا يمكن معالجتها بشكل مناسب حتى نصلح قضايا القيادة والمساءلة التي تساهم في فقدان الموظفين ذوي الجودة وفقدان ثقة الجمهور.

أنا الرئيس التنفيذي لإنفاذ القانون في قسم الشرطة ولدي 31 عامًا من الخبرة في مجال إنفاذ القانون في مقاطعة إنديان ريفر. لقد أقامت علاقات طويلة مع العديد من الأشخاص من خلال عملي وانتماءاتي المهنية ولدي تاريخ في إنجاز المهمة. أقدم رؤية للشرطة في مقاطعة إنديان ريفر بناءً على فلسفة حائزة على جوائز بدأت عندما أصبحت رئيسًا للشرطة في فيلسمير. هذه الرؤية هي أيضًا نتاج مدخلات المواطنين التي تم الحصول عليها خلال اثني عشر اجتماعًا مفتوحًا منذ يونيو 2019. ونتيجة لـ 31 عامًا من الخدمة لهذا المجتمع، ومعرفتي بالقضايا التي يعاني منها مكتب عمداء الشرطة لدينا حاليًا ومدخلات المواطنين، فأنا مقتنع أن مكتب عمداءنا يحتاج إلى قائد ذو خبرة يتمتع بسجل حافل بالنجاح على المستوى التنفيذي؛ شخص يدرك أكبر التهديدات لسلامتنا، ويفهم الحاجة إلى التعاون، ويتمتع بالمهارات والقدرة على جمع مجموعة متنوعة من السكان معًا للتركيز على الرؤية: الحد من الجريمة وتحسين نوعية حياتنا بينما نستعيد ثقة الجمهور. أنا ذلك القائد

تحصيل الضرائب - الخدمات المصرفية: التدقيق الداخلي والعمليات وخدمة العملاء - مساعد تحصيل معتمد من فلوريدا (CFCA) قسم الإيرادات - شهادة القيادة التنفيذية، كلية فالنسيا - مسؤول اتصال إدارة السجلات - دبلوم النظام المنسق Vero Bch

المناصب التي شغلها خلال 14 عامًا - مشرف الإفلاس والتحصيلات، مدير تحصيلات الإفلاس الملموسة/الإفلاس، مدير العمليات، رئيس الموظفين/مدير العمليات (آخر 5 سنوات من الخدمة)

أعلم من تجربتي المباشرة أن هناك مشكلات داخلية واسعة النطاق في المكتب. الكم الهائل من الإنفاق المسرف الذي لا يعرفه دافعو الضرائب. على سبيل المثال: مكتب الشاطئ الذي تم افتتاحه حديثًا وهو غير مجهز حتى لإصدار رخصة قيادة. لقد تم إغلاقه منذ شهر مارس (وليس حتى بعد مرور عام على افتتاحه) ويتحمل دافعو الضرائب حوالي 6 آلاف دولار شهريًا لتغطية الإيجار والمرافق وما إلى ذلك، فلماذا تم النظر في هذا المكتب الجديد حتى عندما لم يتم الانتهاء من البحث المناسب مثل تكلفة الألياف الضوئية. 24000 دولار أمريكي سنويًا بواقع 2000 دولار أمريكي شهريًا يتم إنفاقها على الراديو للإعلان عن المكتب. زيادات مفرطة في الراتب بسبب الولاء المتصور - تلقى المساعد التنفيذي ما يقرب من 20000 دولار زيادة في الراتب العام الماضي ويجني حاليًا 87769 دولارًا سنويًا! هذا مكتب حكومي!

سأجلب الشفافية والمساءلة والقيادة الأخلاقية والمسؤولية المالية إلى المكتب الذي تشتد الحاجة إليه.

الاحتفاظ بالموظفين، والتدريب على الحساسية، والمراجعات القائمة على الأداء، والزيادات على أساس الأداء القائم على الجدارة والتوجيه للخلافة في المناصب الهامة. خلال 11 عامًا من الإدارة الحالية، غادر 106 موظفًا المكتب. وتعكس موازنة 2019/2020 68 وظيفة. تم تعيين محصل الضرائب الحالي في منصبه في عام 2009 ويعمل به 46 موظفًا. كنت الموظف رقم 61 الذي غادر في عام 2016، وهذا يعني أن 45 موظفًا آخر قد غادروا خلال 3 سنوات ونصف! يستغرق تدريب الموظف بشكل كامل 8000 دولار في المتوسط، وهو ما يعادل 848000 دولار من أموال دافعي الضرائب المفقودة! يتم استخدام شركتين منفصلتين لتأجير الموظفين (واحدة في تالاهاسي؟؟؟). يتم استخدام شركة تالاهاسي لإدارة الموظفين المتقاعدين الذين يتم إعادتهم كمقاولين مستقلين! لا ينبغي أن يحدث هذا! إن التوجيه والترقية من مستوى الدخول لا يخلق بيئة عمل إيجابية فحسب، بل يضمن نقل المعرفة المؤسسية لتأمين خطة خلافة قوية وسليمة للمناصب الرئيسية.

أخلاق مهنية. أنا لست سياسيًا محترفًا وليس لدي رغبة في تسلق السلم السياسي في تالاهاسي. أنا منخرط بعمق في مجتمعنا من خلال المنظمات المدنية وغير الربحية. لدي 14 عامًا من الخبرة العملية على المستوى التنفيذي في مكتب محصل الضرائب بالإضافة إلى 22 عامًا من الخبرة المصرفية. أعتقد أن الخبرة تتجاوز بكثير الـ 11 عامًا التي قضاها محصل الضرائب الحالي في الوظيفة. أنا لا أنظر إلى هذه الوظيفة كمنصب مدى الحياة. أنا أؤمن بحدود المدة! بسبب مهاراتي التشغيلية وخدمة العملاء؛ بوصفي رئيسًا للموظفين لمدة 5 سنوات من أصل 7 سنوات من العمل لدى محصل الضرائب الحالي، فقد لعبت دورًا فعالًا في تنفيذ العديد من السياسات والإجراءات الموجودة حاليًا في مكتب محصل الضرائب. أنا متجذر بعمق في مجتمعنا وأعتقد أن التبرع شخصيًا بوقتي وموهبتي وكنزتي هو أمر مهم تمامًا مثل الحصول على أجر احترافي في مكاتبنا المحلية.

جامع معتمد من فلوريدا، أكاديمية تدريب حجوزات الخطوط الجوية الشرقية، مدرسة جنوب غرب ميامي الثانوية

انتقلت كارول جين جوردان، وهي من ولاية فرجينيا الغربية بالولادة، إلى فلوريدا في أوائل الستينيات. عملت في صناعة الطيران التي يهيمن عليها الذكور حتى انتقلت إلى فيرو بيتش مع عائلتها لتصبح سيدة أعمال صغيرة. وفي عام 1973، قامت هي وزوجها بيل بتأسيس شركة Jordan Sprinkler Systems, Inc.، وهي شركة ري تخدم شاطئ فيرو. بعد ذلك بوقت قصير، تولى جوردان العمليات التجارية اليومية، بما في ذلك الإشراف على خدمة العملاء، والإدارة المالية، وعلاقات الموظفين. واليوم، تخدم الشركة ساحل الكنز تحت إدارة ابنهما بيلي.

تغلبت جوردان على العديد من التحديات أثناء تطوير أعمالها، بما في ذلك الموازنة بين متطلبات ملكية الأعمال والأمومة أثناء تعلم مهارات الإدارة في الوظيفة، والعمل ضمن اللوائح المحلية ولوائح الدولة المتغيرة باستمرار، والإشراف النشط على مواقع العمل قبل أن يصبح وجود المرأة في البناء أكثر قبولًا. . كان التزام الأردن بخدمة العملاء الرائعة والتواصل المستمر وإضافة الخدمات المبتكرة بشكل متكرر من العوامل الرئيسية في نمو شركة Jordan Sprinkler Systems إلى نجاحها الحالي.

نقلت جوردان خبرتها ومهاراتها الإدارية من عالم الشركات إلى الساحة السياسية. انتخبت رئيسة للحزب الجمهوري في فلوريدا في عام 2003، وأعادت تشكيل المنظمة من خلال تنفيذ الممارسات المعاصرة القائمة على الأعمال التجارية في محاولة لتعزيز الكفاءة، وتحسين التنظيم، والعلاقات العامة الإيجابية، وتطوير سياسة مالية سليمة. وتحت قيادتها، ألغى الحزب ما يقرب من ثلاثة ملايين دولار من الديون، فضلاً عن سداد الرهن العقاري بالكامل على مركز جورج إتش دبليو بوش الجمهوري في تالاهاسي، فلوريدا، ووضع إجراءات مالية معقولة لإدارة ملايين الدولارات التي تم جمعها وإنفاقها نيابة عن الحزب. مرشحيها. وفي عام 2003، قامت بتأسيس اتحاد فلوريدا للجمهوريين السود، وهو أول منظمة جمهورية سوداء على مستوى الولاية. أعيد انتخاب الرئيس جورج دبليو بوش خلال رئاستها في عام 2004 بأغلبية 400 ألف صوت على مستوى الولاية. بالإضافة إلى ذلك، كانت فلوريدا واحدة من ثلاث ولايات فقط انتخبت جمهوريًا لمقعد الحاكم المفتوح في عام 2006. وسرعان ما تم الاعتراف بنجاح قيادتها، مما أدى إلى انتخابها رئيسة لمجلس رؤساء الولايات التابع للجنة الوطنية الجمهورية.

في عام 2005، تم تعيين جوردان في اللجنة الرئاسية لزمالات البيت الأبيض، وهو برنامج يقدم للشباب والشابات خبرة مباشرة في العمل على أعلى المستويات في الحكومة الفيدرالية. بصفتها مفوضة، عملت جنبًا إلى جنب مع زملائها لتوجيه هذه العملية التنافسية للغاية لاختيار زملاء البيت الأبيض من المجموعة الاستثنائية من المتأهلين للتصفيات النهائية الوطنية.

تم تعيين كارول جان جوردان من قبل الرئيس لتكون عضوًا في المجلس الوطني للأعمال التجارية النسائية في عام 2007. ويعمل المجلس الوطني للأعمال التجارية النسائية بمثابة مجلس استشاري للبيت الأبيض والكونغرس وإدارة الأعمال الصغيرة بشأن القضايا ذات الصلة بأصحاب الأعمال التجارية النسائية.

وقد شارك الأردن في العديد من الوفود الدولية، بما في ذلك رحلات إلى روسيا وتايوان وهونج كونج. بالإضافة إلى ذلك، ظهرت على MSNBC، وCNN، وNBC، وFOX، وعشرات من محطات الإذاعة والتلفزيون الوطنية والدولية الأخرى.

تعمل كارول جين جوردان حاليًا كمحصلة ضرائب في مقاطعة إنديان ريفر. تم انتخابها في نوفمبر 2008 وهي أول امرأة تتولى هذا المنصب الدستوري.

رابطة جباة الضرائب في فلوريدا، الرئيس التشريعي السابق والرئيس السابق لترخيص الأسلحة المخفية

أنا أركض لأننا نسير على طريق إيجابي، وعلينا أن نستمر فيه. لقد قمنا بإجراء تحسينات كبيرة حيث ركز مكتبنا على القدرة على التكيف والراحة والكفاءة. عند توليه منصب محصل الضرائب، تحول فريق القيادة والموظفين إلى "كيف يمكننا مساعدتك؟" نموذج الخدمة.

بالنسبة لفريقنا، تعد القدرة على التكيف أمرًا أساسيًا في كل ما نقوم به تقريبًا. هناك حاجة إلى القدرة على التكيف في مكتب تحصيل الضرائب لتحقيق توازن التكنولوجيا العالية/التقنية المنخفضة اعتمادًا على اهتمامات العميل وموارده، وتقديم خدمات جديدة أو توطين الخدمات التي يرغب السكان في أن تكون في متناول اليد، والمخاوف المتعلقة بالتنقل، وأحدث التعديلات في الاستجابة لتوجيهات الدولة المتعلقة بـCOVID-19. كان تسريع استخدام التكنولوجيا ووظائفها في المكتب أمرًا بالغ الأهمية. منذ اللحظة التي يستيقظ فيها الناس، يكون يومهم مليئًا بالهواتف الذكية وأجهزة التلفزيون والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر. نظرًا لأن الناس أصبحوا أكثر ارتياحًا عند إجراء المعاملات التجارية الحكومية عبر أجهزتهم، فقد تكيفنا للتأكد من أننا في وضع جيد لاستيعاب ذلك. وعلى الجانب الآخر من العملة، حافظنا على الخيارات التقليدية للأشخاص الذين لا يشعرون بالارتياح لعمليات التكنولوجيا العالية. لقد عمل فريق القيادة لدينا معًا لتحقيق توازن جيد بين هذين التفضيلين. وقد حظي تقديم البرامج الوطنية إلى المجتمع المحلي بردود فعل إيجابية وقدر كبير من الاستخدام. على سبيل المثال، خلال السنوات الثلاث تقريبًا التي عملنا فيها كوكيل قبول طلبات الفحص المسبق لإدارة أمن النقل (TSA)، قمنا بمعالجة ما يقرب من 6000 طلب. يمكن أن تنجم مشكلات التنقل عن حالات جسدية أو طبية أو عن عدم إمكانية الوصول إلى وسائل نقل موثوقة. لقد تلقينا تعليقات إيجابية من الأفراد تفيد بأن القدرة على ممارسة الأعمال التجارية على موقعنا الإلكتروني أو من خلال ممرات القيادة قد ساعدت بشكل كبير في تخفيف بعض هذه الصعوبات عند ممارسة الأعمال التجارية.

الراحة هي المفتاح لخلق تفاعل إيجابي مع العملاء. لقد قمنا بتعزيز راحة خدمات مكتب تحصيل الضرائب بطرق متعددة. أولاً، استوعبنا المكتب المحلي لـ DMV الذي تديره الدولة. وكانت هذه العملية بمثابة خطوة نحو إنشاء مركز متكامل للحصول على الخدمات الحكومية المحلية. ثانيًا، أنشأنا مناصب إضافية لخدمة العملاء لخدمة المزيد من الأفراد في وقت واحد - وتمكنا من القيام بذلك مع استمرارنا في إعادة أكثر من 31 مليون دولار إلى Indian River County. ثالثًا، أضفنا مكتبًا رابعًا في مجمع مقاطعة أوشنسايد. أدى هذا الموقع إلى شيئين: تقليل أوقات الانتظار في المكتب الرئيسي عن طريق إزالة حاجة سكان الشاطئ للحضور إلى مبنى إدارة المقاطعة ومنح المقيمين والشركات الواقعة في أقصى الشرق موقعًا أقرب للخدمة. نتوقع أن نعلن عن إضافة خدمات رخصة القيادة إلى مكتب الشاطئ في الأسابيع المقبلة. أخيرًا، قمنا بتنفيذ خدمات Express Lane، والتي أتاحت الفرصة للمقيمين لتجديد تسجيلات مركباتهم عبر بوابتنا الإلكترونية الآمنة ومن ثم استرداد الملصق الأصفر الصغير الخاص بهم من خلال Express Lane في المكاتب الغربية والرئيسية وسيباستيان ومن خلال محرك المكتب الرئيسي - من خلال، في كثير من الأحيان في نفس اليوم.

الكفاءة هي السمة المميزة للمكتب الحكومي الذي يدار بشكل جيد. يساعد نموذج أعمالنا الشامل المتمثل في كوننا متجرًا شاملاً لأكثر من اثنتي عشرة خدمة حكومية على إنشاء هذا للعملاء. في زيارة واحدة، يستطيع أحد سكان مقاطعة إنديان ريفر جعل رخصة القيادة الخاصة به في فلوريدا متوافقة مع قانون الهوية الحقيقية، وتجديد تسجيل سيارته وجمع الملصق الأصفر الصغير، وشراء جهاز إرسال واستقبال SunPass، ودفع ضرائب ممتلكاته، وشراء رخصة صيد وصيد الأسماك، والتقدم بطلب للحصول على حالة المسافر المحلي المعروف مع برنامج الفحص المسبق لإدارة أمن المواصلات (TSA)، وتقديم طلبهم للحصول على ترخيص الأسلحة المخفية. إذا كان هذا الشخص يمتلك شركة أو قاربًا، فيمكنه إدارة تلك الضرائب والتسجيلات أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانوا سائق شاحنة تجارية أو عامل ضيافة، فيمكننا المساعدة في عملية طلب بطاقة TWIC. إذا كان هذا الشخص يحتاج أيضًا إلى أخذ بصمات الأصابع للحصول على ترخيص احترافي في فلوريدا، مثل منشئ قرض الرهن العقاري أو المحامي، أو شهادة HazMat، فيمكننا أيضًا توفير ذلك من خلال عقدنا مع IdentoGO.

إنه لشرف لي أن أكون بمثابة محصل الضرائب الخاص بك. أولويتي القصوى منذ اليوم الأول الذي توليت فيه منصبي والمضي قدمًا هي إنشاء تجربة خدمة عملاء إيجابية وفعالة تتكيف مع الأوقات المتغيرة وعروض الخدمات الجديدة والعدد السكاني المتزايد في مقاطعة إنديان ريفر.

باعتباري مالك شركة صغيرة منذ عام 1973، فأنا أفهم ما يلزم لتحقيق التوازن بين خدمة العملاء الاستثنائية وتدابير توفير التكاليف. إن العثور على هذا التوازن ليس شيئًا يتم تدريسه باستمرار في وظائف الشركات في الشركات العملاقة. إن امتلاكي لخلفية ريادة الأعمال بالإضافة إلى عقود من الخبرة في القيادة التنفيذية، يضعني بشكل فريد في مكان يسمح لي بالاستمرار في القضاء على البيروقراطية، والتركيز على التفاعلات الإيجابية مع العملاء، والاستمرار في إعادة الدولارات الزائدة إلى Indian River County من خلال الإدارة المالية المحافظة.


وقت النشر: 03 يوليو 2020