في شهر يونيو، بدأنا نطلب من المرشحين ملء استبيانات لمساعدتك على فهم اختياراتك في الاقتراع.
خططت هيئة تحريرنا لإجراء مقابلات مع المرشحين في يوليو/تموز لانتخابات رئاسية لاختيار رئيس جديد بناءً على الانتخابات التمهيدية في 18 أغسطس/آب. كما خططت الهيئة لتقديم توصيات في تلك الانتخابات.
خريج مدرسة فيرو بيتش الثانوية، خريج كلية إنديان ريفر ستيت، حاصل على درجة الزمالة في الآداب، التحق ببرنامج التعلم عن بعد في السلامة العامة بجامعة ولاية نيويورك التابعة لجامعة ولاية نيويورك
عملت في شركات عائلية منذ أن كان عمري 12 عامًا، مثل Vero Beach Ice and Storage، وBlue Crystal Water، وEarman Oil Co.، وCourtesy House Auto/Truck Stop، وEarman's Garden Feed and Hay.
أترشح لهذا المنصب لأرد الجميل لهذا المجتمع الذي قدّم لي ولعائلتي الكثير منذ عام ١٩٢٨. كوني مقيمًا فيه طوال حياتي، أعرف أين كنا وأريد المساعدة في التأكد من أننا نعرف إلى أين يجب أن نذهب وكيف نصل إلى هناك بشكل صحيح لصالح الجميع. ترشحت لهذا المنصب نفسه قبل أربع سنوات وخسرت في سباق متقارب مع شاغل المنصب الحالي. بعد تلك الانتخابات مباشرة، تواصل معي العديد من الأشخاص باستمرار وسألوني عما إذا كنت سأترشح مرة أخرى، فرفضت. استمر هذا، ثم بعد إجراءات وتصويتات معينة أجراها المفوض الحالي بشأن قضايا مثل بحيرتنا، وتكلفة التأمين الصحي للمقاطعة، والعديد من القضايا الأخرى، قررت في أغسطس الماضي الترشح لهذا المقعد مرة أخرى، لإعادته إليكم، مواطني هذه المقاطعة والمنطقة رقم ٣.
في الوقت الحالي، يجب أن يكون التركيز على آثار جائحة كوفيد-19 على اقتصاد المقاطعة وشركاتها ومواردها المالية. هل ستكون هذه الآثار طويلة الأمد أم قصيرة المدى؟ نأمل أن تكون قصيرة الأمد، وإن لم تكن كذلك، فسيتعين اتخاذ قرارات صعبة، وسأكون قادرًا على اتخاذ هذه القرارات الصعبة بناءً على مصلحة المقاطعة بأكملها.
إن القضايا غير المتعلقة بكوفيد-19 تتمثل في معالجة جودة المياه وصحة البحيرة، والتأكد من أن نمونا "ذكي" ومدار بشكل صحيح، وإيجاد طريقة لجعل التأمين الصحي للموظفين والمتقاعدين في متناول الجميع وأن مسؤولي السلامة العامة لدينا لديهم الموارد اللازمة التي يحتاجونها.
لأكون صريحًا، خصمي، اللجنة الحالية، قد فقد فعاليته تمامًا كمفوض. لا يمكنه الحصول على صوتين إضافيين على أي مبادرة يحاول تمريرها، لذا فإن لجنتنا تعمل تقنيًا بنسبة 80%. لن أسعى لكسب الأصوات أو أغير رأيي في القضايا، وسأفعل ما أقوله لأنكم ستعرفون موقفي من القضايا. سأكون مستمعًا جيدًا وسأجعل مخاوفكم أولويتي. لا أفعل هذا من أجل الراتب أو من أجل مكاسب شخصية أو رضاكم، بل لتعزيز خدمتي. كما أؤمن بحدود مدة ولاية المسؤولين المنتخبين، فالمناصب العامة يجب أن تكون خدمة لا مهنة.
شغل منصب عضو مجلس الإدارة واللجنة التنفيذية للائتلاف الوطني لإصلاح الأنواع المهددة بالانقراض (NESARC).
مدافع عن بحيرة نهر إنديان: عضو مؤسس في مجلس إدارة "ستيرلين" (STIRLEN). أنقذوا مصب بحيرة نهر إنديان الآن، وهي مؤسسة غير ربحية. تعمل ستيرلين على تسريع المشاريع التجريبية للمساعدة في استعادة بحيرة نهر إنديان.
يُهدد الوباء صحتنا واقتصادنا. بصفتي مفوض مقاطعتكم، فقد تعاونتُ بشكل وثيق مع إدارة الصحة في المقاطعة، ومديرها، والشركات المحلية، والمنظمات غير الربحية في المنطقة لمواجهة هذا التحدي. أترشح لمواصلة العمل على إيجاد حلول للمشاكل التي تُشكلها هذه الآفة التي لا تُنسى. تتطلب حالة طوارئ كهذه التي نواجهها الآن فهمًا للقضايا وخبرةً في ظلّ تقلبات كبيرة.
العالم في حالة من الفوضى! يبدو أن كل يوم يحمل معه تحديًا جديدًا. أريد أن أواصل حماية جنتنا. مهمتي الأولى كمفوض مقاطعة هي ضمان سلامة مواطنينا وأمنهم. أقول لكم هذا، لن أقطع التمويل عن أجهزة إنفاذ القانون أبدًا.
جمّدوا الضرائب والإنفاق. كما هو الحال مع معظم مواطني مقاطعة إنديان ريفر، من المؤكد أن المقاطعة ستواجه أوقاتًا اقتصادية صعبة. لقد اقترحتُ سياسةً تقضي بعدم زيادة الضرائب وتجميد الإنفاق عند مستويات العام الماضي. أترشح لضمان ألا تواصل الحكومة مسيرتها المتهورة بينما يفقد المواطنون وظائفهم وأعمالهم ومنازلهم، بل وحتى حياتهم.
السيطرة على المصالح الخاصة. أحد المخاطر الرئيسية التي نواجهها هو تلبية مطالب بعض نقاباتنا. أترشح لتوفير ما يلزم لحماية مواطنينا، وليس لفتح الباب على مصراعيه بمنح النقابات حق الوصول المباشر إلى الصندوق العام للمقاطعة. منافسي مرشحٌ ذو قضية واحدة، متخفيًا وراء ماضيه كرئيس سابق، حيث تدعمه النقابة بقوة بالمال والقوى العاملة. وقد التزم علنًا بتوفير "كل ما يريدونه ويحتاجونه". هل تريد كارثة مالية؟ امنح منافسي شيكًا على بياض.
أرى خلال العام المقبل سلسلةً من القرارات المهمة للغاية التي سيتعين علينا، كلجنة، تجاوزها. وأؤكد لكم التزامي الشخصي بالدفاع عن:
1. حماية المجتمع من جائحة كوفيد-19 وضمان صحة وسلامة مواطنينا.
٤. اتخاذ الإجراءات اللازمة لمساعدة الشركات على استئناف أعمالها وعودة الناس إلى العمل. لا يمكن لحكومة المقاطعة الاستمرار في زيادة تكلفة الأعمال من خلال اللوائح والبيروقراطية والرسوم.
٥. لا تنسوا أطفالنا! بينما نخوض معاركنا ونقلق بشأن الميزانيات، لا يمكننا أن ننسى مسؤوليتنا تجاه أصغر مواطنينا. كنتُ، وسأظل، مدافعًا متفانيًا عن حقوق الأطفال. مجلس خدمات الأطفال، والخدمة التطوعية للتبني، والرعاية البديلة، ليست سوى غيض من فيض من الجهود اللازمة لمعالجة الجوانب المهمة للأطفال والأسر الفقيرة بشكل كافٍ. أفخر بكوني مفوضًا لشؤون الأطفال.
الخبرة: شغلتُ منصب مفوض المقاطعة لثماني سنوات من أصعب السنوات التي واجهتها مقاطعة إنديان ريفر. تغلبنا على الركود الاقتصادي الكبير والأعاصير. ونواصل مكافحة التهديدات التي تُهدد بيئتنا وصحتنا وسلامتنا بسبب القطار. نواجه الآن تحديات جديدة، وخبرتي ضرورية لمواجهتها.
خبرة في القطاع العام: لديّ خبرة 40 عامًا كصاحب عمل ورجل أعمال. في سن التاسعة عشرة، كنت من أصغر من اجتازوا امتحان المقاولين العامين في فلوريدا. لديّ خبرة طويلة في فهم التحديات والصعوبات التي يواجهها الأفراد في إدارة الأعمال. من ناحية أخرى، لن يعاني منافسي من أي خسارة في الدخل، لأنه كان موظفًا في لجنة الإنقاذ الدولية، وتقاعد بحزمة تقاعد نقابية مجزية، ومع ذلك، يدّعي أنه على دراية بما تمر به العائلات وأصحاب الأعمال الصغيرة.
الولاء: ولائي لسكان مقاطعة إنديان ريفر. كوني من الجيل الثالث من السكان الأصليين، فإن حبي لمجتمعي الأم عميق. هنا اخترتُ بناء عملي وتربية أسرتي. يُقلقني أن ولاء خصمي الأول هو للنقابة التي كان رئيسًا لها.
تمثيل الشعب بشكل مستقل مقابل المصالح الخاصة: فارق آخر هو قائمة المؤيدين لي. مؤيدوني مدفوعون بالحلول، ويدركون المساهمات التي قدمتها خلال فترة عضويتي في اللجنة.
١. أحظى بدعم أفراد عملوا بلا كلل على بيع شركة فيرو بيتش إلكتريك مع شركة FPL. على سبيل المثال، الدكتور ستيفن فاهريتي وآخرون كثرٌ نجحوا في إتمام عملية البيع، موفرين بذلك ملايين الدولارات لمواطنينا. أما خصمي، فيحظى بدعم من معارضي بيع شركة فيرو إلكتريك.
يحظى خصمي بدعم من الأشخاص الذين حاولوا الحصول على حكومة ميثاقية في مقاطعة إنديان ريفر، والتي تسمح لمجموعة مصالح قوية بتعيين المسؤولين بما في ذلك الشريف.
٣. أحظى بدعم رواد أعمال يُسهمون إسهامًا كبيرًا في خلق فرص العمل، ويساهمون بشكل كبير في القاعدة الضريبية المحلية. أما معارضيّ، فيضمّون مسؤولين أثقلوا كاهل الشركات برسوم ولوائح مُرهقة، ما أدّى إلى استنزاف الوظائف وهدر الأعمال.
سأحرص دائمًا على النزاهة والاستقلالية في منصبي كعضو في لجنة الدائرة الثالثة. لستُ ممن يُطيعون مصالح خاصة. هذا لا يعني أنني لا أتفق مع الناس. بل على العكس تمامًا، فأنا أتوصل إلى استنتاجاتي الخاصة بناءً على ما فيه مصلحة المجتمع بأكمله، وليس فئة صغيرة فقط. أنا شخص يطرح الكثير من الأسئلة ويبحث في القضايا. لا أوافق على أي شيء يُعرض على اللجنة لمجرد أنني أتعرض لضغوط. أنا معروف بمواجهتي لجماعات المصالح الخاصة، والعمل الجاد من أجل الشعب، وعدم الانقياد لأصحاب النفوذ.
أشجعكم على زيارة موقعي الإلكتروني للاطلاع على قائمة إنجازاتي ومبادراتي الشاملة. خلال فترة ولايتي، بذلتُ جهودًا حثيثة لحماية مجتمعنا. على سبيل المثال لا الحصر:
١. كان لي دورٌ أساسيٌّ في بيع شركة فيرو إلكتريك، مما أنقذ سكاننا وشركاتنا. يُوفّر دافعو الضرائب المحليون الآن ٥٤ ألف دولار، أو ٢٠ مليون دولار، يوميًا من فواتير الكهرباء المحلية.
٢. تم تشكيل مجلس بحيرة إنديان ريفر، لكن مقاطعة إنديان ريفر لم تكن عضوًا مصوتًا. قدّمتُ ثلاث محاولات تصويت منفصلة لضمان حصول مقاطعة إنديان ريفر على عضوية تصويت قبل النجاح النهائي. (يتولى مجلس بحيرة إنديان ريفر مسؤولية تطوير وتنفيذ خطة IRLNEP الوطنية لمصب البحيرة. تُعد هذه الخطة بمثابة خارطة طريق للمساعدة في استعادة البحيرة وترميمها).
٣. كانت دراسة تدفق مياه نهر بيثيل كريك أحد أهدافي قبل انتخابي. بعد سنوات من الجهد والدعم المجتمعي، وافقت الولاية على تمويل معهد فلوريدا للتكنولوجيا في ملبورن لإجراء المرحلة الأولى من الدراسة. وقد صدرت النتائج الأولية، وهي مُشجعة للغاية. وقد وافق الحاكم ديسانتيس مؤخرًا على المرحلة الثانية من دراسة التدفق في ميزانية الولاية.
نعم. كما نرى في السوق الحالية، لا يمكن التنبؤ بجميع فترات الركود الاقتصادي. بصفتي مقاولًا عامًا، خلال بداية أزمة الإسكان، وقّعتُ أنا وشركائي عقودًا مع عملاء بدفعات أولى على عدد كبير من المنازل تُقدّر بملايين الدولارات. تخلى العملاء عن التزامهم بإتمام الصفقات، وتركونا نتحمل عبء قروض تمويل البناء. هذه التجارب جعلتني مفوضًا أكثر حكمة، لأنني عشتُ تجربة أصحاب الأعمال الذين يعانون في ظل ظروف السوق الحالية.
بكالوريوس في التمويل - كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا، ماجستير إدارة الأعمال من جامعة نورث وسترن
رئيس مجموعة الدخل الثابت - مجموعة فانجارد (أدار فريق استثمار عالمي مكون من 125 شخصًا مسؤولين عن استثمار 750 مليار دولار من السندات وأصول سوق النقد) 2003-2014
مدير محفظة أول - مجموعة فانجارد (أدار مجموعة متنوعة من صناديق أسواق المال والسندات التي تستثمر في سندات الخزانة والشركات والسندات السيادية والبلدية) 1981-2003
منذ اللحظة التي استقرينا فيها أنا وزوجتي نانسي، التي دام زواجنا 42 عامًا، في مقاطعة إنديان ريفر، وجدنا مجتمعًا ودودًا. سألت نفسي كيف يمكنني رد الجميل لمواطنيّ لجعلها مكانًا أفضل للعيش. أدركتُ أن للحكومة المحلية تأثيرًا هائلًا على حياتنا، يفوق تأثير حكومتي الولايات والحكومة الفيدرالية اللتين تحظيان باهتمام الصحافة. قررتُ أن أستغلّ المعرفة التي اكتسبتها من عملي لمدة 36 عامًا في مجال إدارة الاستثمارات، وخاصةً التمويل البلدي، لمساعدة الحكومة على تقديم خدماتها بفعالية وكفاءة أكبر. من السهل أن نجلس جانبًا ونشتكي، لكنّ العمل الجاد والمشاركة في الحل يتطلب جهدًا أكبر. وكما ترون من قائمة مشاركاتي المجتمعية وإنجازاتي في الحكومات المحلية (كلها بدون أي مقابل)، فقد سلكتُ طريق العمل الجاد. أؤمن بأنه، كلما أمكن، يجب إجراء تحليلات باستخدام أرقام وحقائق دقيقة. ومن أهمّ الأدوات التي يمكنك استخدامها في أي اجتماع حكومي جدول بيانات.
الأولوية القصوى هي التعامل مع تأثير الجائحة على سكان المقاطعة واقتصادها ومالية حكومتها. من غير المرجح على المدى القريب إيجاد علاج سحري يعكس آثارها أو لقاح فعال (آمل أن أكون مخطئًا في هذه النقاط). فما هي الخطوات التي ينبغي على المقاطعة اتخاذها بالتعاون مع المجتمع الطبي والخبراء الآخرين لحماية مواطنينا وإنعاش اقتصادنا؟ تُعدّ الضائقة الاقتصادية عاملًا رئيسيًا في هذا المرض يجب معالجته. تأثرت مالية المقاطعة بالانخفاض الحاد في عائدات ضريبة المبيعات وعائدات ضريبة السياحة. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن تنخفض المساعدات من حكومتي الولايات والحكومة الفيدرالية. السؤال هو: إلى أي مدى يُعتبر هذا الوضع مؤقتًا؟ يجب تحليل هذا الوضع بعناية فائقة.
ثلاثة أمور تميزني عن منافسيّ في هذا السباق: مهاراتي، وأخلاقياتي المهنية، وسجلّ إنجازاتي. مهاراتي في التحليل المالي التي اكتسبتها خلال 36 عامًا من إدارة مئات المليارات من أموال الآخرين تُمكّنني من ضمان استخدام أموال دافعي الضرائب بكفاءة لتقديم الخدمات الحكومية الأساسية. أتمتع بأخلاقيات عمل قوية، كما يتضح من جميع المجالس واللجان الحكومية التي خدمتُ فيها. يتواصل معي المسؤولون الحكوميون للانضمام إلى هذه المجالس، وأنا أفعل ذلك طواعيةً لجعل المقاطعة مكانًا أفضل للعيش. والأهم من ذلك، أنني أدّيت هذه الخدمة الحكومية دون أي أجر.
أخيرًا، لدي سجل في إنجاز الأشياء. منحتني جمعية دافعي الضرائب في إنديان ريفر جائزة "المحافظ المالي للعام" في عام 2018 "تقديرًا لجهودك في توفير أموال دافعي الضرائب لجميع مواطني مقاطعة إنديان ريفر". ثلاثة أمثلة على الإنجازات: #1- بصفتي عضوًا في مجلس بلدة إنديان ريفر شورز، اقترحت بيع الممتلكات الفائضة المملوكة للبلدة (سعر البيع 4.6 مليون دولار). أقنعت المجلس باستخدام الأموال لتمويل صندوق معاشات السلامة العامة بالكامل وصندوق استحقاقات ما بعد التوظيف الأخرى (OPEB) (الذي يمول استحقاقات الرعاية الصحية للمتقاعدين في المستقبل) بدلاً من إجراء تخفيض ضريبي لمرة واحدة كما أراد عضو مجلس آخر. النتائج: تم تمويل صندوق المعاشات التقاعدية بنسبة 107٪ بنهاية السنة المالية 2019 وتم تمويل صندوق OPEB بنسبة 142٪. تمكنا من تقليل مساهمات البلدة المستمرة في هذين الصندوقين مما أدى إلى خفض معدل ضريبة الأملاك في البلدة بنسبة 19٪. #2– شغلتُ منصب رئيس لجنة تدقيق مجلس إدارة مدارس مقاطعة إنديان ريفر. بناءً على المعلومات التي جمعتها بشأن تعويضات محامي مجلس إدارة المدرسة في مقاطعات أخرى، أوصينا بطرح عقد محامي مجلس إدارة المدرسة (الذي يدفع حاليًا 264,000 دولار أمريكي سنويًا بالإضافة إلى المصاريف) للمناقصة لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا توفير أموال المنطقة التعليمية لاستخدامها في تعليم الطلاب. وهذا ما يحدث الآن. #3– اقترحتُ على وزارة النقل في فلوريدا طرقًا لتسريع عملية الإخلاء بسبب الإعصار غربًا على الطريق السريع رقم 60 بالقرب من طريق فلوريدا السريع، والذي يجري تنفيذه حاليًا.
القيادة في فلوريدا، حجر الزاوية، الصف السابع والثلاثون، 2019 جامعة ولاية نيويورك في ألباني، بكالوريوس، مع مرتبة الشرف، 1974
جائزة الرئيس لعام 2020، جمعية بيليكان آيلاند أودوبون، لتحويل منظر مبنى البلدية من حديقة عشبية إلى حدائق مطيرة ونباتات محلية وصديقة لفلوريدا.
قبل تولي منصبي العام، قضيتُ مسيرتي المهنية في القطاع الخاص. اكتسبتُ خبرةً تنفيذيةً كمديرٍ لترويج المبيعات على الصعيد الوطني (شركة ستيرلينغ أوبتيكال المدرجة في بورصة نيويورك). منصبٌّ عاليُ الضغط، مُركّزٌ على النتائج، بميزانيةٍ ضخمةٍ وفريقٍ كبير.
أول مدني يُنتخب لعضوية المجلس. كان التصويت بالإجماع، ولم يكن هناك أي شرط لانتخاب مدني.
جائزة الرئيس لعام 2020، جمعية بيليكان آيلاند أودوبون، لتحويل منظر مبنى البلدية من حديقة عشبية إلى حدائق مطيرة ونباتات محلية وصديقة لفلوريدا.
تم تأمين التمويل لبرنامج الفن للمحاربين القدامى (2019) وبرنامج الفن في مدرسة فيلسمير الابتدائية (2016) خلال فترة ولايتي.
لا شيء يضاهي تمثيل إرادة الشعب وحماية مصالحه العليا. إن منصب عمدة المدينة وتولي منصب محلي منتخب هو أفضل وظيفة في حياتي. إن حصولي على المركز الأول في الانتخابات العامة لمجلس مدينة فيرو بيتش عام ٢٠١٦، ثم المركز الأول مجددًا في الانتخابات العامة لعام ٢٠١٨، شرف عظيم. أشكر كل من ساهم في التعبير عن إرادته. لقد منحتموني التفويض والثقة التي ترافقه. لن أنسى أبدًا أنكم مصدر كل القوة.
منذ عام ٢٠١٦، عندما أصبحتُ أول امرأة تبدأ فترة ولايتها كعمدة في مجلس المدينة في تاريخ فيرو بيتش الممتد لمائة عام، أرتدي بفخر شارتي الرسمية التي تحمل اسمي كل يوم أينما ذهبت. شجعتني هذه المبادرة البسيطة على التحدث معي في أي وقت وفي أي مكان حول أي شيء يخطر ببالي. فهي تُبقيني على تواصل مع آمالهم وأحلامهم، ومخاوفهم واهتماماتهم بشأن مجتمعنا.
يمكن للناس أن يغادروا مكتبي وهم يدركون أن لديهم إمكانية الوصول المباشر إلى الحكومة المحلية، وأن أفكارهم ومشاعرهم مهمة، وسيتم أخذها في الاعتبار في عملية صنع القرار. إنها ليست حدثًا عابرًا؛ إنها بداية علاقة. أدعوهم للتواصل معي في أي وقت. أعتبر الحكومة المحلية ودوري فيها شراكة مع الشعب، أمانة مقدسة. لا ينبغي أن يكون هناك حكام من أعلى. إن وجود قائد شعبي على تواصل مع الشعب هو أهم من أي وقت مضى اليوم. أستمتع بالناس، وأستمتع بحل المشكلات. لقد حُسنت لي القدرة على التعمق في البيانات اللازمة، ثم تولي منصب بناءً عليها، والنعمة لبناء شراكات تُعزز هذه المناصب لصالح الجميع. على هذا المزيج من الشجاعة والنعمة، أشكر والديّ.
عاش والداي الراحلان في فيرو بيتش هايلاندز. شغل والدي منصبي رئيسًا وأمينًا لصندوق جمعية مُلّاك العقارات في فيرو بيتش هايلاندز لفترات مُنتخبة. وكان يُعلن عن أسماء الفائزين في لعبة البينغو! نعم، كان يُحب الناس، وأنا كذلك. عملت والدتي مُتطوعةً في جمعية مستشفى إنديان ريفر التذكارية في متجرهم للأغراض المُستعملة لمدة عشرين عامًا. أنا فخورٌ بخدمتهما لمجتمعنا، وممتنٌ للقدوة الحسنة التي ضرباها. لقد أحبّا فيرو. ندمي الوحيد هو أنهما لم يُرزقا بحياةٍ تُمكّنهما من رؤيتي رئيسًا للبلدية.
لكن كيف تمكّنت الأطراف من تدبير خروج فيرو بيتش من هيئة كهرباء بلدية فلوريدا (FMPA)، وهو تحدٍّ أعاق لعقود محاولاتٍ سابقة للتوصل إلى اتفاق؟ كان من العوامل الرئيسية لتسهيل المفاوضات التغييرات القيادية التي شهدتها المدينة والهيئة في عام ٢٠١٦.
انتخبت مدينة فيرو بيتش لورا موس عمدةً لها، مُكلَّفةً ببيع مرافقها، وهي مسألةٌ كانت على درايةٍ بها منذ عملها في لجنة المرافق بالمدينة. وصرحت موس وويليامز (الرئيسة التنفيذية لهيئة FMPA) بأنهما قررا في بداية المحادثات النظر إلى بعضهما البعض كشركاء، لا كأعداء. وتحدثت كلٌّ من ويليامز وموس عن رغبتهما في توضيح الأمور، جوهريًا وأسلوبيًا. وقالت موس: "يُحرز التقدم بالتواصل الجيد والنوايا الحسنة". وبفضل وجهات نظر جديدة ونهج تعاوني، توصل الطرفان إلى حلٍّ سريع.
ملاحظة: أعيد نشر المقال الكامل بعنوان "كيف تحولت صفقة FPL-Vero من "حرب" إلى "هبة من الله" بإذن من Standard + Poor's Global Market Intelligence على موقع votelauramoss.com
بناء علاقات عمل جيدة وشراكات جديدة بين لجنة المقاطعة وشعب المقاطعة والبلديات والشركات والمنظمات غير الربحية والكنائس، من أجل تعزيز وحماية شعورنا بالمجتمع والجمال الطبيعي لهذا المكان.
يمكن أن توفر علاقات العمل الجيدة والشراكات الجديدة أساسًا متينًا لوجهات نظر جديدة ونهجًا تعاونيًا لحل المشكلات، حتى تلك التي طال أمدها.
انظر ردي على السؤال السابق كمثال، بيع شركة فيرو إلكتريك لشركة FPL. تفضل بزيارة موقع votelauramoss.com للاطلاع على مقالة S+P Global Market Intelligence بعنوان "كيف تحولت صفقة FPL-Vero من "حرب" إلى "هبة من السماء"؟".
ستتغير الميزانيات، وقد تظهر قضايا جديدة خلال السنوات الأربع المقبلة. تشمل القضايا التي نواجهها حاليًا سلامتنا وأمننا في ظل تهديد كوفيد-19، وبنيتنا التحتية المتقادمة، ونمونا الاقتصادي، وقدرتنا على البقاء كموطن لطبقتنا المتوسطة الكادحة، وصحتنا البيئية، وأطفالنا، والمشردين، والأقل حظًا، بالإضافة إلى مسائل مهمة أخرى مثل التفاوض على تدابير السلامة المثلى فيما يتعلق بالقطارات فائقة السرعة المتوقع مرورها عبر مقاطعتنا.
يجب أن تكون الدعاوى القضائية الملاذ الأخير. الفواتير القانونية هي أسوأ الاحتمالات. استنفدوا كل الجهود الدبلوماسية قبل أن تُفرغوا جيوب دافعي الضرائب. تاريخ المقاطعة الحالي فيما يتعلق بالدعاوى القضائية مُخيب للآمال، على أقل تقدير. على سبيل المثال، بلغ إجمالي النفقات القانونية المُدرجة في الميزانية حتى الآن لوقف "القطار" 3,979,421 دولارًا. لا يزال "القطار" قادمًا. في غضون ذلك، ووفقًا لقرار الإسكان الميسور الذي أقره مجلسا التخطيط الإقليمي في جنوب فلوريدا وتريجر كوست في أكتوبر الماضي، فإن 51% من سكان مقاطعة إنديان ريفر هم من ذوي الأصول المحدودة، ذوي الدخل المحدود، ذوي العمل، وأن الأموال التي أُنفقت على خسارة الدعاوى القضائية كان من الممكن أن تُسهم بشكل كبير في حل مشاكلهم أو معالجة أي من القضايا المذكورة أعلاه.
قبل تولي منصب عمدة المدينة، أُنفق 335,038 دولارًا أمريكيًا على دعاوى قضائية (2013-2016) تتعلق ببيع شركة فيرو إلكتريك، إلا أن الأطراف الستة (مقاطعة إنديان ريفر، وفيرو بيتش، وإنديان ريفر شورز، وFPL، وهيئة مرافق أورلاندو، وهيئة FMPA) كانت ترفض حتى التحدث مع بعضها البعض عبر الهاتف عندما توليتُ منصبي. بدا سوء النية مستحكمًا، وربما كان ليزول لولا التغيير في القيادة الذي حدث عام 2016 عندما توليتُ منصب عمدة المدينة وتولى السيد جاكوب ويليامز إدارة هيئة FMPA. في العام الذي توليتُ فيه منصب عمدة المدينة، انخفضت الفاتورة القانونية للمقاطعة إلى 880 دولارًا أمريكيًا.
ملاحظة: المصدر لجميع النفقات هو موقع ircgov.com. راجع موقع votelauramoss.com لإعادة نشر مقالة S+P Global Market Intelligence بعنوان "كيف تحولت صفقة FPL-Vero من "حرب" إلى "هبة من السماء".
عندما أصبحتُ أول مدني يُنتخب لعضوية مجلس إدارة مجلس المحاربين القدامى، قال الرئيس مارتن زيكرت: "كمنظمة، نسعى إلى تنويع مجلس إدارتنا بأعضاء يتواصلون مع المجتمع بطرق جديدة ويبنون شراكات جديدة. لورا موس معروفة بقدرتها على تحقيق ذلك. ويسعدنا انضمامها إلينا."
٣) استخدام ضريبة السياحة لإنشاء مركز قيادة لمنقذي الغرق في منتزه شاطئ هيومستون. هذه مسألة تتعلق بالسلامة العامة. أفادت جمعية منقذي الغرق في فيرو بيتش أن عدد زوار الشاطئ في مايو ٢٠٢٠ حطم الرقم القياسي المسجل في العام السابق.
٤) ضم سيباستيان. كان بإمكان المقاطعة تسهيل التواصل بين الأطراف، ربما لتجنب الدعوى القضائية وما تبعها من اضطرابات.
أول مدني يتم انتخابه لعضوية مجلس إدارة مجلس المحاربين القدامى في مقاطعة إنديان ريفر.
لمزيد من التفاصيل، راجع "كيف تحولت صفقة FPL-Vero من "حرب" إلى "هبة من الله"، أعيد طبعها بإذن من Standard + Poor's Global Market Intelligence على votelauramoss.com.
الحديث البسيط ليس بالأمر الهين. يتعزز الشعور بالانتماء للمجتمع ويتعزز مع كل تفاعل جديد.
لديّ متدربان حاليًا. شابة في المدرسة الثانوية وشاب في الجامعة. لم أطلب منهما ذلك. مصدران منفصلان، ولم أكن أعرفهما حتى الآن. كانا يتابعان أنشطتي في المجتمع لفترة، وطلبا أن يكونا جزءًا من حياتي كنائب عمدة ومرشح لمجلس المقاطعة ليتعلما مني. كلاهما مهتم بالعلوم السياسية، وكلاهما مصدر سرور لي.
في عام ٢٠١٤، حصلتُ على ١٩,١٤٧ صوتًا (٤٦٪) من الأصوات في الدائرة الصحية، المقعد ٢. كان هذا أول سباق لي، وكان قريبًا بما يكفي لتحفيز رغبتي في المزيد. كان مثيرًا للغاية، وأتاح لي فرصة مقابلة جميع أنواع الأشخاص في المقاطعة، وتكوين صداقات لا أزال أعزها على قلبي حتى اليوم. بالمناسبة، هكذا انتهى المطاف بامرأة من فيرو بيتش في مجلس إدارة جمعية روزلاند المجتمعية، في حال كان أحد يتساءل.
لمزيد من التفاصيل حول السمات المميزة، يُرجى الاطلاع على الردود السابقة. لا يمتلك أيٌّ من خصومي الإنجازات ولا الخبرة العميقة ولا المشاركة المجتمعية التي أظهرتها لسنوات.
25 عامًا من الإدارة - عميد، مساعد مدير، مدير مدرستين متوسطتين ومدرسة ثانوية واحدة، المدير التنفيذي للمدارس الثانوية
5 سنوات في رابطة فلوريدا الثانوية لألعاب القوى - مساعد المدير التنفيذي للرياضة والمدير التنفيذي المساعد للخدمات الإدارية
أعمال تطوعية سابقة - مدرب كرة قدم، منظمة هابيتات فور هيومانيتي، منسق للمجموعات المدنية، مهرجان حصاد سانت هيلين، رئيس لجنة يونايتد واي لمنح التعليم، متطوع في سباق التتابع من أجل الحياة، أحد أولياء أمور فريق كرة القدم والبيسبول مايت مايتس
أنا أترشح لأنني أهتم بهذا المجتمع والمنطقة المدرسية والأهم من ذلك أنني أعرف هذا المجتمع.
أفضل ما يمكن للمجتمع فعله لجميع طلابه هو توفير نظام مدرسي متميز لهم. نريد أن نضمن أن يكون خريجو هذا النظام مواطنين منتجين ومسؤولين. سواءً التحقوا بالجامعة، أو انضموا إلى القوات المسلحة، أو التحقوا مباشرةً بسوق العمل، نريد لهم النجاح.
أظهرت الأبحاث أن المعلم له التأثير الأكبر على الطالب فيما يتعلق بتحصيله ومكاسبه - إذا أردنا طلابًا مسؤولين ومنتجين، فنحن بحاجة إلى توظيف المعلمين الرائعين والاحتفاظ بهم.
عند انتخابي في نوفمبر، سأحرص على سلامة طلابنا في المدرسة، وعلى الأرجح سنظل نتعامل مع صحة طلابنا فيما يتعلق بكوفيد-19. سيكون من الصعب على المدارس مراقبة هذا الوضع باستمرار، ولكن بصفتي عضوًا في مجلس الإدارة، سأعمل عن كثب مع المشرف العام للتحقق من الوضع، وسأكون حاضرًا لدعم مدارسنا فيما يتعلق باحتياجاتها.
كما نحرص على تأمين جميع مدارسنا من حيث السلامة والبنية التحتية، بالإضافة إلى الصحة النفسية لطلابنا. لقد واجه طلابنا الكثير من التحديات هذا الصيف، وخاصةً طلابنا الأمريكيون من أصل أفريقي. أرغب في أن أكون عضوًا في مجلس إدارة مدرسي يُدرك احتياجات جميع طلابنا.
لقد مشيت على نفس المنوال - لدي سجل طويل في الخدمة العامة يعترف به العديد من أعضاء المجتمع.
أنا مدافع عن حقوق الطلاب، وقد أظهرتُ قدرةً على العمل مع جميع فئات مجتمعنا، وليس فئةً واحدةً فقط. أنا أسعى إلى بناء توافق الآراء والعمل بروح الفريق. والأهم من ذلك، سأقوم بواجباتي المدرسية. جداول أعمال مجلس الإدارة طويلة، لكنني سأكون قد أنجزتُ واجباتي المدرسية.
أعرف وأفهم قواعد المجلس ومسؤولياته، ولن أتدخل في أمور أخرى. المشرف العام هو من يدير المنطقة، والمجلس يوجهه ويحاسبه.
مُعِدّ ضرائب معتمد لدى مصلحة الضرائب الفيدرالية والولائية؛ جامعة كامبريدج، المملكة المتحدة (درس إدارة الأعمال الدولية في الخارج) عام 2000؛ جامعة شمال جورجيا، (درس إدارة الأعمال، تخصص محاسبة) 1997-2000؛ جامعة كنتاكي، 1990-1994
مزود الإشراف والتنفيذ لأنظمة معالجة الدفع لشبكات التلفزيون المنزلية
مدير العلاقات الخارجية مع البائعين والمؤسسات المالية للشركات بملايين الدولارات
مؤسسة كريستيان فاميلي بيلدرز، موفر موارد التبني والرعاية الحاضنة ورعاية الأيتام، والمؤسس المشارك 501c3، منذ عام 2008 حتى الآن
نظام المدارس الحكومية مقاوم للتغيير، ولكن بفضل القيادة الحكيمة، لا يجب أن نكون مثل المناطق التعليمية الأخرى. يمكننا كسر القواعد التي تعيقنا، وأن نكون منطقة تعليمية رائعة ذات تفكير مبتكر. منذ مايو 2019، يتجه مجلس إدارة SDIRC نحو مسار جديد، ومن المثير للاهتمام للغاية أن أكون جزءًا من هذا التغيير. والآن، تحت قيادة المنطقة التعليمية الجديدة، نحن في طريقنا لنصبح من بين أفضل 10 مناطق تعليمية في الولاية.
لقد قضيت السنوات الثلاث الأولى من خدمتي في مجلس المدرسة في تحدي الوضع الراهن، والتشكيك في الميزانية، وجلب القضايا إلى الواجهة فيما يتعلق بسوء الإدارة الذي يحدث خلف الكواليس.
خلال فترة عملي القصيرة، كانت خبرتي التعليمية والمهنية ركيزةً أساسيةً لمجلس مدارس مقاطعة إنديان ريفر. أفهم الآليات التي تُسهم في بناء منطقة مدرسية فعّالة. كما أُدرك أن الإدارة السليمة واتخاذ القرارات المالية الحكيمة هما أساس أي مؤسسة. وقد عملتُ بجدٍّ واجتهادٍ لتخصيص كل دولار متاح للفصول الدراسية وخدمات الطلاب من خلال تحديد أوجه الإنفاق غير المُجدية في الميزانية.
لقد اتخذت خلال فترة ولايتي قرارات حاسمة صعبة للدفاع عن الميزانيات المسؤولة ماليًا، والاستراتيجيات، والخطط، وعمليات التنفيذ والبروتوكولات، والاحتفاظ بالموظفين المتميزين وتوظيفهم، لأن الأمر يتطلب عمل كل هذه المجالات معًا في انسجام من أجل التركيز على سد فجوة الإنجاز وإنتاج النتائج التي يستحقها طلابنا.
أريد أن أحافظ على هذا الزخم لأننا قطعنا شوطًا طويلاً كمنطقة في العام الماضي بحيث لا نستطيع العودة إلى الطرق السابقة التي لم تنجح.
ينصبُّ اهتمامي حاليًا على إعادة فتح المدارس للعام الدراسي 2020-2021. وقد كرّس فريق المنطقة وقتًا كبيرًا لحل المشكلات والتخطيط لعودة الطلاب في أغسطس. وتشمل جميع خططنا خياراتٍ متنوعةً لتلبية احتياجات الطلاب والعائلات والموظفين وضمان توفير خيارات آمنة لهم. كما نحرص على توفير جميع الدعم اللازم لتوفير تعليمٍ هادفٍ في جميع الظروف خلال العام الدراسي 2020-2021.
هذه مهمةٌ جسيمة. فتوفير خياراتٍ متنوعةٍ لـ 16,000 طالبٍ و2150 موظفًا يتطلب فهمًا عميقًا لإدارة المؤسسات والميزانية الاستراتيجية لتغطية التكلفة الإضافية.
ومن المتوقع أيضًا انخفاض إيرادات الدولة بنسبة تتراوح بين 10% و20% في ميزانية 2021-2022. علينا أن نبدأ الآن في الاستعداد لمجالات إضافية لتعزيز كفاءة العمليات للحد من الخسارة المتوقعة في الإيرادات.
نحن نعيش في أوقات غير مسبوقة، ولكنني واثق من الموهبة التي لدينا داخل منطقة المدرسة والتي سنتمكن من خلالها من تجاوز هذه الأوقات الصعبة بينما نستمر في مسارنا الجديد للتغيير التحويلي، مع المشرف الجديد.
يضم مجلس إدارة المدرسة معي حاليًا ثلاثة معلمين ذوي خبرة طويلة: مديران سابقان وأستاذ جامعي. سيتم تحديد مقعد المنطقة الخامسة في أغسطس.
تُوازن خلفيتي بين أعضاء المجلس الخمسة من خلال تنوع تعليمي ومعارفي وخبراتي. في أي مجلس مدرسة ناجح، لا يقتصر الأمر على مجرد خبرة في التعليم لتغيير المنطقة التعليمية، بل يتطلب أيضًا اتخاذ قرارات مالية حازمة ومدروسة، وطرح الأسئلة الصحيحة لتحدي الوضع الراهن.
بالإضافة إلى ذلك، علينا الحفاظ على توازن في تمثيل أولياء الأمور في المجلس. عند إعادة تعييني في نوفمبر، لن يكون هناك سوى عضو واحد في المجلس لديه طالب مسجل في مدرسة حكومية. لديّ طفلان في المرحلة الثانوية حاليًا، وابن يبدأ المرحلة الإعدادية، وحفيدان في المرحلة الابتدائية، وابنتي الكبرى خريجة عام ٢٠١١.
بصفتي عضوًا في مجلس إدارة المدرسة، أتمتع بخبرة فريدة تمتد لاثنين وعشرين عامًا متواصلة في رعاية طفل في النظام المدرسي! علاوة على ذلك، وبصفتي ولي أمر لأطفال من مختلف الأعمار، من قاعة مجلس الإدارة إلى الفصل الدراسي، لديّ فهم مهني وشخصي لتأثير قرارات مجلس إدارة المدرسة فيما يتعلق بالسياسات والمناهج والميزانية والبرامج الخاصة.
قبل ترشحي لمجلس إدارة المدرسة عام ٢٠١٦ بوقت طويل، أظهرتُ اهتمامي بالأطفال وأولياء الأمور والمجتمع من خلال ساعات تطوعي لا تُحصى كمدافعة عن التعليم على المستويين المحلي والولائي. وبكل شجاعة وعزيمة، أثبتُ أنني أضع توقعات عالية تجاه أطفالنا.
بدأتُ مسيرتي كمدافعة عن التعليم لأنني، كوالدة، لم أكن راضية عن جودة التعليم المُقدم لأطفالي. والآن، كعضوة في مجلس الإدارة، لستُ صوتًا لأبنائي فحسب، بل مدافعة عن حق جميع الأطفال في مقاطعة إنديان ريفر في الحصول على تعليم عالي الجودة، يُواكب معايير القرن الحادي والعشرين.
لدي توقعات عالية لجميع طلاب IRC، وسأستمر في الدعوة إلى السياسات والمبادرات التي تخدم مصالح هيئتنا الطلابية المتنوعة - من بينها
متقاعد، لكني عضوٌ فاعلٌ في العديد من مجالس إدارة الشركات والمستشفيات والمؤسسات التعليمية. قضيتُ 33 عامًا في مجال الخدمات المالية، وشغلتُ مناصب إدارية تنفيذية في شركتي ميريل لينش وباين ويبر. كنتُ المديرَ الرئيسي لشركة ذات مسؤولية محدودة اشترت وطوّرت مركزًا ترفيهيًا داخليًا بمساحة 150,000 قدم مربع في نيوجيرسي. كنتُ الرئيس التنفيذي لشركة تكنولوجيا، ثم أصبحتُ رئيسًا لكلية بابسون، وشغلتُ المنصبَ من عام 2001 إلى عام 2008. ترأستُ إما لجنة المالية أو لجنة التدقيق في شركة بلو كروس بلو شيلد في ماساتشوستس على مدى 11 عامًا حتى تقاعدي، لكنني أواصلُ عضويتي في لجنة الاستثمار. أنا مديرٌ في بنكٍ وشركة تكنولوجيا بلوكتشين في بوسطن، وأعملُ مستشارًا أول لبنك استثماري متوسط الحجم في مدينة نيويورك، وشركتين لرأس المال الاستثماري/الأسهم الخاصة، إحداهما في فيرو بيتش.
في مقاطعة إنديان ريفر، كنتُ عضوًا في مجلس أمناء مدرسة سانت إدواردز (رئيس لجنة التطوير) لمدة ست سنوات، وأشغل حاليًا منصب نائب رئيس مركز إنديان ريفر الطبي (رئيس لجنة التدقيق)/مؤسسة مستشفى إنديان ريفر التابعة لعيادة كليفلاند. انتُخبتُ مرتين عمدةً لمدينة إنديان ريفر شورز، وشغلتُ هذا المنصب بين عامي ٢٠١٣ و٢٠١٨. لقد خدمتُ لأكثر من ٤٠ عامًا في مجالس إدارة أربع مؤسسات تعليمية، كعضو مجلس أمناء، وعضو مجلس أمناء/أمين صندوق، ورئيس مجلس إدارة (كلية بابسون)، في فلوريدا، وماساتشوستس، ونيوجيرسي، وفيرمونت. ونتيجةً لذلك، لديّ فهمٌ عميقٌ لرسالة المؤسسات التعليمية ومواردها المالية. كما أشغل حاليًا منصب عضو مجلس أمناء في المركز الطبي لجنوب غرب فيرمونت.
صرح آرن دنكان، وزير التعليم الأمريكي بين عامي 2009 و2015، في خطاب ألقاه بمناسبة يوم مارتن لوثر كينغ عام 2011، بأن "التعليم هو قضية الحقوق المدنية لجيلنا"، وأعتقد أنه لا يزال كذلك. لقد التزمتُ بالتعليم لسنوات عديدة، وأعتقد أن تصنيف مدارس IRC الحكومية في أدنى المراتب في الولاية أمرٌ غير مقبول. بناءً على خبرتي في التعليم وقدراتي القيادية المُثبتة طوال مسيرتي المهنية، سأعمل مع المشرف الجديد وأعضاء مجلس إدارة المدرسة الآخرين لتحسين نتائج جميع الطلاب ومساعدة المشرف على تحقيق رؤيته لجميع المدارس من الفئة "أ" بحلول عام 2025. إن وجود نظام مدرسي من الطراز الأول، إلى جانب نظام صحي من الطراز الأول عالميًا، يُبشر بمستقبلٍ مشرقٍ لـ IRC.
الشفافية المالية، والمساعدة في تخصيص الموارد للمناطق التعليمية التي يحقق فيها دافعو الضرائب أعلى عائد. ويشمل ذلك رواتب المعلمين، والتكنولوجيا كأداة لتحسين التعلم، والعديد من الموارد الأخرى لسد فجوة التحصيل الدراسي لجميع الطلاب، وخاصةً الطلاب الأمريكيين من أصل أفريقي. كما يجب معالجة مسألة تخصيص الموارد لطلاب التعليم الإضافي واحتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، بذل كل جهد ممكن لإلغاء أمر إلغاء الفصل العنصري، إن لم يكن قد أُلغي بالفعل.
لديّ خبرة في التمويل والتعليم والقيادة العامة، وهي مزيجٌ فريدٌ يُكمّل خبرة أعضاء مجلس الإدارة الحاليين. لا أعتقد أن مؤهلات منافسي تُضاهي مؤهلاتي. لديّ سجلٌّ حافلٌ بالإنجازات في القطاعين العام والخاص، وإذا انتُخبتُ، سأُقدّم نفس العقلية والالتزام لمجلس المدرسة والمجتمع.
مدير موارد بشرية/مدير مكتب أعمال (للسنوات الثلاث الماضية) في دار رعاية للمسنين، وصاحب مشروع صغير منذ خمسة وعشرين عامًا. عملت مُدرّسًا قبل انتقالي إلى فلوريدا قبل عشرين عامًا تقريبًا.
تطوّعت في مدارس مختلفة تابعة للجنة الإنقاذ الدولية بين عامي ٢٠٠٤ و٢٠١٤. ترأست سباق "ريلاي فور لايف" (٢٠١٥، ٢٠١٦، ٢٠١٧) لصالح جمعية السرطان الأمريكية. شاركت في برنامج "الرقص مع نجوم فيرو" لصالح ائتلاف "بداية صحية" عام ٢٠١٧. عضوة ورئيسة سابقة للجمعية النسائية الجمهورية في إنديان ريفر. عملت في لجنة المنح الدراسية في هذا النادي. تطوّعت في جمعية "وجبات على عجلات" لموارد كبار السن. تطوّعت في مشروع ترميم الجداريات التابع لنادي الفنون. معلمة في مدرسة الأحد في كنيسة تابيرناكل مينستريز.
قررتُ الترشح لمجلس إدارة المدرسة لاهتمامي بمستقبل هذا المجتمع. لقد شاركتُ بنشاط في المجتمع على مدار الاثنتي عشرة سنة الماضية. أنا أم لطفلين درسا في خمس مدارس تابعة للجنة الإنقاذ الدولية: حكومية ومستقلّة. كما أنني متطوعة في الفصول الدراسية منذ عشر سنوات. أعرف عن كثب المشاكل والتوقعات والمخاوف التي نواجهها هنا. وبصفتي صاحبة مشروع صغير، سأستخدم خبرتي المالية لاتخاذ قرارات مالية مسؤولة. سأستغل خلفيتي المالية لاستغلال أموال ضرائبكم بفعالية.
أولاً وقبل كل شيء، أؤمن بتحسين التحصيل الدراسي. قبل بضع سنوات، كانت معظم مدارسنا تحصل على تقديرات ممتازة. أما الآن، فلم يعد هذا هو الحال. علينا توفير بيئة تُمكّن كل طالب من تحقيق إمكاناته، وتمكينه من بناء ثقته بنفسه وإعداده للنجاح. أنا من أشدّ المؤيدين للمدارس المهنية حيث يمكنهم تعلم التجارة، وتوفير بديل عن المسار الجامعي. من القضايا الأخرى: استعادة التواصل مع أولياء الأمور لضمان مشاركة أكبر من قبلهم. علينا العمل بروح الفريق الواحد، واستعادة العلاقات مع أولياء الأمور والمعلمين، والصحة النفسية لطلابنا، والسلامة الصحية.
أنا مقيمة هنا بدوام كامل. أنا وزوجي ربّينا أطفالنا هنا. نعرف لجنة الإنقاذ الدولية، ونعرف هذا المجتمع الذي نشارك فيه بنشاط منذ خمسة عشر عامًا. التحق أطفالنا بخمس مدارس تابعة للجنة الإنقاذ الدولية. أنا متطوعة نشطة في الفصول الدراسية منذ عشر سنوات. أحمل شهادات في التربية وعملت كمعلمة. أعمل في مجال الرعاية الصحية. لديّ معرفة بمكافحة العدوى، وسأستخدمها لضمان سلامة أطفالنا عندما نستعد لفتح المدارس في أغسطس.
باعتباري من قدامى المحاربين لمدة 26 عامًا في مكتب عمدة مقاطعة إنديان ريفر وفلوريدا، اكتسبت خبرة واسعة في إنفاذ القانون والإصلاحات وإرسال السلامة العامة والإدارة قبل التقاعد برتبة نقيب.
شملت مهامي السابقة أدوارًا كمخطط استراتيجي للوكالة، ومسؤول اتصال الأمن الداخلي، ونائب قائد قسم التحقيقات، ومدير إنفاذ القانون الجنائي متعدد الوكالات (وحدة المخدرات)، وملازم الخدمات القضائية، وقائد مراقبة القسم الموحد، وملازم العمليات الخاصة مع الإشراف على وحدات الطيران والموارد المدرسية والكلاب البوليسية والزراعة والبحرية في الوكالة.
باعتباري ضابط صف احتياطي متقاعد، ولدي عشر سنوات من الخبرة في الخدمة الفعلية، أشعر بالفخر لأنني وقفت أيضًا في صف بلدي لمدة تزيد عن 36 عامًا - كجندي احتياطي وبحار يعود إلى الخدمة الفعلية لمدة ست سنوات في العقد الذي أعقب أحداث 11 سبتمبر.
باعتباري عمدة مقاطعة إنديان ريفر القادم، أعتقد أنني أستطيع إصلاح الوكالة لإظهار الإنسانية والرحمة تجاه أولئك الذين نخدمهم، والوقوف جنبًا إلى جنب مع سكاننا ونوابنا لدعم التغيير في الثقافة - باختصار، لأنني أعتقد أننا نستحق الأفضل!
سأحول تركيز سياساتنا وممارساتنا لإعطاء الأولوية لقدسية الحياة البشرية مع تنفيذ استراتيجيات لا تؤدي إلى فوارق عرقية.
سأتبع نهجًا قائمًا على البيانات لتركيز الموارد حيث يمكنها تحقيق أفضل النتائج لمهامنا الأساسية المحددة: حماية مجتمعنا، ومنع الجرائم، وحل المشكلات.
سأعمل على جذب أفضل الموظفين وألمعهم والاحتفاظ بهم من خلال إنشاء خطة دفع تدريجية تنافسية؛ وعملية عادلة ومتسقة للترقيات والاختيارات لإعادة مكتب الشريف إلى قائمة "أفضل الأماكن للعمل" في مقاطعة إنديان ريفر.
سأُخفّض عدد هيئة القيادة الحالية إلى النصف، وألغي رتبتي الرائد والنقيب. سيُمكّن تقليل الرتب الزائدة رؤساء الصف الأول (المُحلفين والمدنيين) والمديرين المتوسطين من سلطة اتخاذ القرار ومسؤولية أكبر.
سأقوم بتحويل مكتب عمدة مقاطعة إنديان ريفر إلى وكالة نموذجية تتبع أفضل الممارسات في التعامل مع طلبات السجلات العامة.
سأقدم صورة كاملة عن كيفية إنفاق جميع دولارات الضرائب، والحد من زيادات الإنفاق في نهاية العام وإعادة الأموال غير المستخدمة إلى دافعي الضرائب.
إلى جانب واجبات الدوريات والتحقيقات والمرور التقليدية، فأنت مسؤول باعتبارك شريفًا عن سلامة وأمن السجن؛ وتنفيذ أوامر الاستدعاء والعمليات والمذكرات للمحاكم؛ وتوفير إرسال 911 على مستوى المقاطعة؛ ويتم تعيينك كوكالة إنفاذ القانون الرئيسية بموجب خطة إدارة الطوارئ الشاملة في مقاطعتنا.
أنا المرشح الوحيد في هذا السباق الذي يحمل شهادات مزدوجة في الإصلاحات وكذلك إنفاذ القانون مع الخبرة التشغيلية اللازمة لأكون شريف مقاطعة إنديان ريفر العظيم القادم.
حاصل على شهادتي ماجستير، وأدرس حاليًا للحصول على الدكتوراه. التحق بالأكاديمية الوطنية لمكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI). حصل على شهادة في كلية مكافحة الإرهاب التابعة للجيش، وكلية أمن العمليات العسكرية، وكلية التخطيط الاستراتيجي للجيش، بالإضافة إلى العديد من دورات وشهادات إنفاذ القانون.
هناك حاجة ماسة لتغيير جذري في مكتب الشريف، وهو أمرٌ لا يمكن تحقيقه إلا من قِبل شخصٍ بخبرتي ومؤهلاتي. الجريمة مرتفعة، والشفافية معدومة، وفي رأيي، باع الكثيرون أنفسهم لقلةٍ نافذةٍ ذات نفوذٍ واسعٍ على المكتب. لقد تدهورت ثقافة التنظيم على مستوى القيادة. هذه المشاكل تُقوّض ثقة الجمهور وتُنشئ ثقافةً خطيرةً تُغذّي الفساد. إصلاح الأجهزة المُختلّة هو ما أقوم به. يجب توجيه قيادة مكتب الشريف نحو القرن الحادي والعشرين بأفضل الممارسات الوطنية. لا يُشكّل الموظفون العاديون مشكلةً، بل يحتاجون فقط إلى قيادةٍ مسؤولةٍ وذات خبرةٍ واسعة.
• إنشاء وتنفيذ نظام إنذار مبكر للكشف عن السلوك التمييزي المحتمل في ممارسات دوريات الشرطة.
• إنشاء وحدة شؤون مجتمعية جوهرية، ذات رتبة، لحل المشاكل الحقيقية في المجتمع، وليس فقط تأمين الأصوات لانتخابات الشريف المقبلة.
• لا تدفع أبدًا أموال دافعي الضرائب إلى المحامي مرة أخرى لتجنب إصدار سجلات قد تكون محرجة للوكالة.
• زيادة عدد المديرين من المستوى الأعلى الذين يقدمون التقارير المباشرة إلى الشريف من أجل محاسبة الإدارة عن تصرفات نواب الرتب والملفات، بدلاً من الاستمرار في تآكل معنويات الرتب والملفات من خلال إلقاء اللوم عليهم في كل شيء.
• إعادة تنظيم جهود مكافحة المخدرات بشكل كامل من خلال مضاعفة استخدام عملاء المخدرات السريين.
• استخدام برنامج المساءلة الإدارية لتحميل جميع القادة المسؤولية عن تقليل عدد السرقات وزيادة معدل الإغلاق.
الخبرة والمؤهلات. في معظم جوانب إنفاذ القانون، لا يمتلك المرشحون الثلاثة الآخرون مجتمعين الخبرة أو المؤهلات التي أمتلكها. إليكم لمحة موجزة عن الخبرات والمؤهلات التي لا يمتلكها أي مرشح آخر:
رئيس شرطة مدينة فيلسمير منذ عام ٢٠١٣. قبل ذلك، قضيت ما يقرب من ٢٥ عامًا في قسم شرطة فيرو بيتش. غادرت هناك برتبة نقيب ثم نائب قائد لأصبح رئيس شرطة فيلسمير. خدمت في دوريات الشرطة النظامية، وكلاب الشرطة البوليسية، وفرق التدخل السريع، والتحقيقات الجنائية، وشغلت مناصب إشرافية وقيادية في كل من أدوار العمليات والدعم. أنا أستاذ مساعد في معهد فلوريدا للتكنولوجيا، حيث أعمل كمدرس أساسي للأخلاقيات في برنامجهم للحصول على درجة جامعية في العدالة الجنائية عبر الإنترنت. أنا مدرس أساسي للأخلاقيات في برنامج قادة العدالة الجنائية في كلية ولاية إنديان ريفر، وأُدرّس الأخلاقيات في العديد من البرامج التي تستضيفها جمعية رؤساء شرطة فلوريدا وإدارة إنفاذ القانون في فلوريدا. أنا جندي مخضرم في سلاح مشاة البحرية وجيش الاحتياط.
عضو في جمعية رؤساء شرطة فلوريدا (FPCA). عضو في اللجنة التشريعية للجمعية. عضو ورئيس سابق للجنة المعايير المهنية للجمعية. عضو ورئيس سابق لجمعية رؤساء الشرطة وعمداء شرطة تريجر كوست. رئيس مجلس تدريب المنطقة الحادية عشرة التابع لهيئة IRSC. عضو ورئيس سابق للطاولة المستديرة التنفيذية لمقاطعة إنديان ريفر. عضو في فرقة عمل تريجر كوست لمكافحة المواد الأفيونية، ورئيس سابق للجنة الفرعية للسلامة العامة التابعة لها. عضو ومؤسس مشارك لفريق فيلسمير أكشن المجتمعي (FACT). عضو في شبكة مونشوت للعمل المجتمعي (MCAN). عضو في نادي فيلسمير إكستشينج. مرشد في منظمة "الأخوة الكبار" و"الأخوات الكبار" في مقاطعتي سانت لوسي وإنديان ريفر.
أترشح لمنصب عمدة الشرطة لأن لديّ رؤيةً لعمل الشرطة في مقاطعة إنديان ريفر، تتمثّل في تعزيز التعاون مع المجتمع؛ تعاونٌ قائمٌ على فرضية أن الجريمة مشكلةٌ اجتماعية، وأن علينا جميعًا العمل معًا للحدّ من الجريمة وتحسين جودة حياتنا. كما أترشح لمعالجة الثقافة التنظيمية غير الوظيفية في مكتب عمدة الشرطة، الناتجة عن أسلوب قيادة يُقدّر الولاء الشخصي على الموهبة والكفاءة. أسلوبٌ لا يُعالج بشكلٍ كافٍ فروق الرواتب، ولا يُتيح الفرص لجميع الأعضاء بشكلٍ عادلٍ ونزيهٍ ومتسق. لقد أدّى هذا الأسلوب القيادي إلى استبعاد العديد من الكفاءات، وأدّى إلى انخفاض الروح المعنوية وسوء الخدمة. لقد فقد الكثيرون في المجتمع احترامهم وثقتهم بمكتب عمدة الشرطة.
لمواجهة التحديات العديدة التي تواجه مجتمعنا ومهنة إنفاذ القانون ككل. تتصدر جائحة كوفيد-19، وإصلاح العدالة الجنائية، وخطر الإرهاب قائمة التحديات، ولكن يجب علينا أيضًا التركيز على القضايا العديدة التي لا تزال تتطلب اهتمامنا: الجريمة، والمخدرات، ومشاكل المرور، والصحة النفسية، وتزايد أعداد المشردين. هذه كلها أولويات قصوى، ولكن لا يمكن معالجتها بشكل كافٍ إلا بعد معالجة قضايا القيادة والمساءلة التي تُسهم في فقدان الكوادر الكفؤة وفقدان ثقة الجمهور.
أنا الرئيس التنفيذي لشرطة مقاطعة إنديان ريفر، ولديّ خبرة 31 عامًا في مجال إنفاذ القانون. أتمتع بعلاقات وطيدة مع العديد من الأشخاص من خلال عملي وانتماءاتي المهنية، ولديّ تاريخ طويل في إنجاز المهام. أقدم رؤيةً للشرطة في مقاطعة إنديان ريفر، تستند إلى فلسفة حائزة على جوائز، انطلقت عندما توليت منصب رئيس شرطة فيلسمير. هذه الرؤية هي أيضًا نتاج إسهامات المواطنين خلال اثني عشر اجتماعًا عامًا عُقدت منذ يونيو 2019. بناءً على خبرتي الممتدة لـ 31 عامًا في خدمة هذا المجتمع، ومعرفتي بالقضايا التي تُعاني منها حاليًا إدارة شرطة المقاطعة، وإسهامات المواطنين، أنا على يقين بأن إدارة شرطة المقاطعة بحاجة إلى قائد متمرس ذي سجل حافل بالنجاحات على المستوى التنفيذي؛ قائد يُدرك أكبر التهديدات لسلامتنا، ويفهم ضرورة التعاون، ويمتلك المهارات والقدرة على جمع مختلف فئات المجتمع للتركيز على رؤيتنا: الحد من الجريمة وتحسين جودة حياتنا، مع استعادة ثقة الجمهور. أنا هذا القائد.
تحصيل الضرائب - الخدمات المصرفية: التدقيق الداخلي، العمليات، خدمة العملاء - مساعد تحصيل معتمد من فلوريدا (CFCA) وزارة الإيرادات - شهادة القيادة التنفيذية، كلية فالنسيا - ضابط اتصال إدارة السجلات - دبلوم المدرسة الثانوية Vero Bch
المناصب التي شغلها خلال 14 عامًا - مشرف الإفلاس والتحصيل، مدير تحصيل الأموال الملموسة/الإفلاس المتأخرة، مدير العمليات، رئيس الأركان/مدير العمليات (آخر 5 سنوات من الخدمة)
أعلم من تجربتي الشخصية أن هناك مشكلات داخلية واسعة النطاق في المكتب. والكم الهائل من الإنفاق المسرف الذي لا يدركه دافعو الضرائب. على سبيل المثال: مكتب الشاطئ الذي تم افتتاحه حديثًا والذي ليس مجهزًا حتى لإصدار رخصة قيادة. لقد تم إغلاقه منذ شهر مارس (وليس حتى بعد عام من الافتتاح) ويتحمل دافعو الضرائب حوالي 6000 دولار شهريًا لتغطية الإيجار والمرافق وما إلى ذلك، فلماذا تم النظر في هذا المكتب الجديد حتى عندما لم يتم الانتهاء من البحث المناسب، مثل تكلفة الألياف الضوئية. 24000 دولار سنويًا بمعدل 2000 دولار شهريًا يتم إنفاقها على الراديو للإعلان عن المكتب. زيادات مفرطة في الرواتب بسبب الولاء المتصور - تلقى المساعد التنفيذي زيادة في الراتب قدرها 20000 دولار تقريبًا في العام الماضي ويكسب حاليًا 87769 دولارًا سنويًا! هذا مكتب حكومي!
سأعمل على جلب الشفافية والمساءلة والقيادة الأخلاقية والمسؤولية المالية المطلوبة إلى المكتب.
الاحتفاظ بالموظفين، والتدريب على الحساسية، والمراجعات القائمة على الأداء، والزيادات القائمة على الأداء القائم على الجدارة، والتوجيه للخلافة في المناصب الهامة. خلال 11 عامًا من الإدارة الحالية، غادر 106 موظفين المكتب. تعكس ميزانية 2019/2020 68 وظيفة. تم تعيين جامع الضرائب الحالي في منصبه عام 2009 بطاقم مكون من 46 موظفًا. كنت الموظف رقم 61 الذي غادر في عام 2016، وهذا يعني أن 45 موظفًا إضافيًا قد غادروا في 3 سنوات ونصف! يتطلب الأمر في المتوسط 8000 دولار أمريكي لتدريب موظف بالكامل، وهذا يعادل 848000 دولار أمريكي من أموال دافعي الضرائب المفقودة! يتم استخدام شركتين منفصلتين لتأجير الموظفين (إحداهما في تالاهاسي؟؟؟). يتم استخدام شركة تالاهاسي لإدارة الموظفين المتقاعدين الذين يتم إعادتهم كمتعاقدين مستقلين! لا ينبغي أن يحدث هذا! إن الإرشاد والترويج من مستوى الدخول لا يخلق بيئة عمل إيجابية فحسب، بل يضمن أيضًا نقل المعرفة المؤسسية لتأمين خطة خلافة قوية وسليمة للمناصب الرئيسية.
الأخلاق. أنا لست سياسيًا محترفًا وليس لدي أي رغبة في تسلق السلم السياسي في تالاهاسي. أنا منخرط بعمق في مجتمعنا من خلال المنظمات المدنية وغير الربحية. لدي 14 عامًا من الخبرة العملية على المستوى التنفيذي في مكتب محصل الضرائب بالإضافة إلى 22 عامًا من الخبرة المصرفية. أعتقد أن هذه الخبرة تتجاوز بكثير السنوات الـ 11 التي قضاها محصل الضرائب الحالي في العمل. لا أعتبر هذه الوظيفة منصبًا مدى الحياة. أؤمن بحدود المدة! بسبب مهاراتي التشغيلية وخدمة العملاء؛ بصفتي رئيسًا للموظفين لمدة 5 من أصل 7 سنوات عملت فيها لدى محصل الضرائب الحالي، لعبت دورًا فعالاً في تنفيذ العديد من السياسات والإجراءات الموجودة حاليًا في مكتب محصل الضرائب. أنا متجذر بعمق في مجتمعنا وأعتقد أن التبرع شخصيًا بوقتي وموهبتي وأموالي مهم تمامًا مثل الحصول على أجر مهني في مكاتبنا المحلية.
جامع فلوريدا معتمد، أكاديمية تدريب الحجوزات لشركة الخطوط الجوية الشرقية، مدرسة ساوث ويست ميامي الثانوية
كارول جين جوردان، المولودة في ولاية فرجينيا الغربية، انتقلت إلى فلوريدا في أوائل الستينيات. عملت في قطاع الطيران الذي يهيمن عليه الرجال حتى انتقلت مع عائلتها إلى فيرو بيتش لتصبح سيدة أعمال صغيرة. في عام ١٩٧٣، أسست هي وزوجها بيل شركة جوردان سبرينكلر سيستمز، وهي شركة ريّ تخدم فيرو بيتش. بعد ذلك بوقت قصير، تولّت جوردان إدارة العمليات التجارية اليومية، بما في ذلك الإشراف على خدمة العملاء والإدارة المالية وعلاقات الموظفين. واليوم، تخدم الشركة ساحل الكنز تحت إدارة ابنهما بيلي.
تجاوزت جوردان تحدياتٍ عديدة خلال تطوير أعمالها، بما في ذلك التوفيق بين متطلبات امتلاك مشروع تجاري ومسؤوليات الأمومة، مع اكتساب مهارات الإدارة أثناء العمل، والعمل ضمن اللوائح المحلية والولائية المتغيرة باستمرار، والإشراف الفعال على مواقع العمل قبل أن يصبح وجود المرأة في قطاع البناء مقبولاً على نطاق أوسع. كان التزام جوردان بخدمة عملاء متميزة، وتواصلها الدائم مع معارفها، وتقديمها خدمات مبتكرة باستمرار، عوامل رئيسية في نمو شركة جوردان سبرينكلر سيستمز ووصولها إلى نجاحها الحالي.
نقلت جوردان خبرتها ومهاراتها الإدارية من عالم الشركات إلى الساحة السياسية. انتُخبت رئيسةً للحزب الجمهوري في فلوريدا عام ٢٠٠٣، وأعادت هيكلة الحزب بتطبيق ممارسات الأعمال المعاصرة سعيًا لتعزيز الكفاءة، وتحسين التنظيم، وبناء علاقات عامة إيجابية، وتطوير سياسة مالية فعّالة. تحت قيادتها، ألغى الحزب ديونًا بلغت قرابة ثلاثة ملايين دولار، بالإضافة إلى سداد كامل قرض الرهن العقاري على مركز جورج بوش الأب الجمهوري في تالاهاسي، فلوريدا، ووضع إجراءات مالية فعّالة لإدارة ملايين الدولارات التي جُمعت وأُنفقت نيابةً عن مرشحيه. في عام ٢٠٠٣، أنشأت اتحاد فلوريدا للجمهوريين السود، وهو أول منظمة جمهورية سوداء على مستوى الولاية. أُعيد انتخاب الرئيس جورج دبليو بوش خلال رئاستها عام ٢٠٠٤ بأغلبية تقارب ٤٠٠ ألف صوت على مستوى الولاية. علاوة على ذلك، كانت فلوريدا واحدة من ثلاث ولايات فقط انتخبت جمهوريًا لمقعد حاكم الولاية الشاغر في عام 2006. وقد تم الاعتراف بسرعة بنجاح قيادتها، مما أدى إلى انتخابها رئيسة لمجلس رؤساء الولايات في اللجنة الوطنية الجمهورية.
في عام ٢٠٠٥، عُيِّنت جوردان في اللجنة الرئاسية لزمالات البيت الأبيض، وهو برنامج يُتيح للشباب والشابات اكتساب خبرة عملية مباشرة في العمل على أعلى مستويات الحكومة الفيدرالية. وبصفتها مفوضة، عملت جنبًا إلى جنب مع زملائها لتوجيه هذه العملية شديدة التنافسية لاختيار زملاء البيت الأبيض من بين المجموعة المتميزة من المتأهلين للنهائيات الوطنية.
تم تعيين كارول جين جوردان من قبل الرئيس لتكون عضوًا في المجلس الوطني لسيدات الأعمال في عام 2007. يعمل المجلس الوطني لسيدات الأعمال كمجلس استشاري للبيت الأبيض والكونغرس وإدارة الأعمال الصغيرة بشأن القضايا ذات الصلة بسيدات الأعمال.
شاركت جوردان في العديد من الوفود الدولية، بما في ذلك رحلات إلى روسيا وتايوان وهونغ كونغ. كما ظهرت على قنوات MSNBC وCNN وNBC وFOX، بالإضافة إلى العديد من محطات الإذاعة والتلفزيون المحلية والدولية الأخرى.
كارول جين جوردان تشغل حاليًا منصب جامع الضرائب في مقاطعة إنديان ريفر. انتُخبت في نوفمبر ٢٠٠٨، وهي أول امرأة تشغل هذا المنصب الدستوري.
جمعية جامعي الضرائب في فلوريدا، رئيس الهيئة التشريعية السابق ورئيس لجنة ترخيص الأسلحة المخفية السابق
أترشح لأننا نسير على طريق إيجابي، وعلينا الاستمرار فيه. لقد حققنا تحسينات كبيرة بفضل تركيز مكتبنا على المرونة والراحة والكفاءة. بعد تولي منصبي كجامع ضرائب، اعتمد فريق القيادة والموظفون نموذج خدمة "كيف يمكننا مساعدتك؟".
بالنسبة لفريقنا، تُعدّ القدرة على التكيف جوهر كل ما نقوم به تقريبًا. وتُعدّ القدرة على التكيف في مكتب تحصيل الضرائب ضرورية لتحقيق توازن بين التكنولوجيا العالية والمنخفضة، وذلك وفقًا لاهتمامات العميل وموارده، وتقديم خدمات جديدة أو توطين الخدمات التي يرغب السكان في توفيرها بسهولة، ومشكلات التنقل، وآخر التعديلات استجابةً لتوجيهات الدولة المتعلقة بجائحة كوفيد-19. كان تسريع استخدام التكنولوجيا ووظائفها في المكتب أمرًا بالغ الأهمية. فمنذ لحظة استيقاظ الناس، يمتلئ يومهم بالهواتف الذكية وأجهزة التلفزيون والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر. ومع ازدياد راحة الناس في إجراء المعاملات الحكومية عبر أجهزتهم، قمنا بالتكيف لضمان قدرتنا على استيعاب ذلك. ومن ناحية أخرى، حافظنا على الخيارات التقليدية لمن لا يرتاحون للعمليات التكنولوجية المتقدمة. وقد عمل فريق قيادتنا معًا لتحقيق توازن جيد بين هذين الخيارين. وقد حظي طرح البرامج الوطنية للمجتمع المحلي بردود فعل إيجابية ونسبة استخدام جيدة. على سبيل المثال، خلال ما يقرب من ثلاث سنوات عملنا فيها كوكيل قبول طلبات الفحص المسبق لإدارة أمن النقل (TSA Pre-Check)، قمنا بمعالجة ما يقرب من 6000 طلب. قد تنجم مشاكل التنقل عن ظروف بدنية أو طبية، أو عن عدم توفر وسائل نقل موثوقة. وقد تلقينا ردود فعل إيجابية من الأفراد الذين أفادوا بأن إمكانية إجراء الأعمال عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر ممرات السيارات ساهمت بشكل كبير في تخفيف بعض هذه الصعوبات عند إجراء الأعمال.
الراحة أساسٌ لبناء تفاعل إيجابي مع العملاء. وقد عززنا راحة خدمات مكتب تحصيل الضرائب بطرقٍ متعددة. أولاً، استحوذنا على المكتب المحلي التابع لإدارة المركبات (DMV) الحكومية. كانت هذه العملية خطوةً نحو إنشاء مركز شامل للحصول على خدمات الحكومة المحلية. ثانياً، أنشأنا وظائف إضافية لخدمة العملاء لخدمة عدد أكبر من الأفراد في آنٍ واحد، وتمكنا من تحقيق ذلك مع إرجاع أكثر من 31 مليون دولار إلى مقاطعة إنديان ريفر. ثالثاً، أضفنا مكتباً رابعاً في مجمع مقاطعة أوشنسايد. وقد حقق هذا الموقع هدفين: تقليل أوقات الانتظار في المكتب الرئيسي من خلال الاستغناء عن حاجة سكان الشاطئ للحضور إلى مبنى إدارة المقاطعة، وتوفير موقع أقرب لسكاننا وشركاتنا في أقصى الشرق للحصول على الخدمات. نتوقع الإعلان عن إضافة خدمات رخص القيادة إلى مكتب الشاطئ في الأسابيع المقبلة. وأخيراً، أطلقنا خدمات "إكسبريس لين"، التي أتاحت للسكان فرصة تجديد تسجيلات مركباتهم عبر بوابتنا الإلكترونية الآمنة، ثم استلام ملصقهم الأصفر الصغير من خلال "إكسبريس لين" في مكاتب ويست، وماين، وسيباستيان، ومن خلال خدمة السيارات في المكتب الرئيسي، غالباً في نفس اليوم.
الكفاءة سمة مميزة لأي مكتب حكومي مُدار بكفاءة. نموذج أعمالنا الشامل، الذي يُقدم خدمات شاملة لأكثر من اثنتي عشرة خدمة حكومية، يُسهم في توفير هذه الخدمة لعملائنا. بزيارة واحدة، يُمكن لساكن مقاطعة إنديان ريفر جعل رخصة قيادته في فلوريدا متوافقة مع قانون الهوية الحقيقية، وتجديد تسجيل مركبته واستلام ملصقه الأصفر الصغير، وشراء جهاز إرسال واستقبال SunPass، ودفع ضرائب العقارات، وشراء رخصة صيد، والتقدم بطلب للحصول على وضع "مسافر معروف" محليًا من خلال برنامج TSA Pre-Check، وتقديم طلب للحصول على رخصة أسلحة مخفية. إذا كان هذا الشخص يمتلك شركة أو قاربًا، يُمكنه إدارة هذه الضرائب والتسجيلات أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان سائق شاحنة تجارية أو عامل ضيافة، يُمكننا المساعدة في عملية طلب بطاقة TWIC. إذا كان هذا الشخص يحتاج أيضًا إلى بصمات الأصابع للحصول على رخصة مهنية في فلوريدا، مثل مُنشئ قرض عقاري أو محامٍ، أو شهادة HazMat، يُمكننا أيضًا توفير ذلك من خلال عقدنا مع IdentoGO.
يشرفني أن أخدمكم كجامع ضرائب. أولويتي القصوى منذ توليّ منصبي وحتى الآن هي توفير تجربة خدمة عملاء إيجابية وفعّالة تتكيف مع متغيرات العصر، وعروض الخدمات الجديدة، والنمو السكاني المتزايد في مقاطعة إنديان ريفر.
بصفتي صاحب شركة صغيرة منذ عام ١٩٧٣، أُدرك تمامًا أهمية الموازنة بين خدمة العملاء المتميزة وتدابير خفض التكاليف. ليس من الضروري دائمًا إيجاد هذا التوازن في المهن الإدارية في الشركات الكبرى. إن خلفيتي الريادية، بالإضافة إلى عقود من الخبرة في القيادة التنفيذية، تُمكّنني من مواصلة العمل على التخلص من البيروقراطية، والتركيز على التفاعل الإيجابي مع العملاء، ومواصلة جني الأرباح من خلال إدارة مالية مُحكمة.
وقت النشر: 03-07-2020